在很多情況下,出境旅游不文明也是因?yàn)閷?duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、法律法規(guī)缺乏了解。第十六屆中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)將于11月13日至15日在昆明舉行。來(lái)自105個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商人證實(shí)了他們的參與。據(jù)悉,本屆旅游交易會(huì)將包括中國(guó)旅游專業(yè)推介會(huì)、中國(guó)國(guó)際旅游投資洽談會(huì)等活動(dòng),以及首屆中國(guó)-南亞國(guó)家旅游部長(zhǎng)圓桌會(huì)議專業(yè)門票。在出境旅游越來(lái)越受歡迎的背景下,本屆旅游交易會(huì)已連續(xù)舉辦16屆。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2015年中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告》顯示,2014年出境旅游人數(shù)首次突破1億人次,達(dá)到1.07億人次,比2013年同比增長(zhǎng)19.49%。中國(guó)出境旅游已進(jìn)入“1億人次”時(shí)代門票價(jià)格??梢哉f(shuō),本屆旅游交易會(huì)不僅是出境旅游熱潮的產(chǎn)物,對(duì)與會(huì)國(guó)家的旅游合作與發(fā)展也具有重要意義。但也要看到,與出境旅游火熱相比,中國(guó)人的旅游素養(yǎng)還存在較大差距。埃及有著2000年歷史的寺廟被刻上“到此一游”,在西班牙廣場(chǎng)撒尿,在泰國(guó)航班上打架斗毆的各種不文明行為經(jīng)常出現(xiàn)在報(bào)紙上,這使得中國(guó)游客的形象和國(guó)家形象受到損害。
近日,國(guó)家旅游局發(fā)布了《旅行社條例(審查修訂稿)》,向社會(huì)征求意見。據(jù)悉,自國(guó)家旅游局制定游客“黑名單”制度以來(lái)寧波專業(yè)門票價(jià)格,共有19起典型不文明行為和20名游客被列入“黑名單”。[簡(jiǎn)評(píng)]旅行社條例向社會(huì)征求意見,有利于完善旅游者權(quán)益保障制度,同時(shí)也對(duì)文明旅游提出了更高的要求??梢园l(fā)現(xiàn),公布的“黑名單”案件均與近年來(lái)國(guó)際航班上與服務(wù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵、攀登景區(qū)拍照炫耀、盜取景區(qū)活珊瑚等典型的不文明旅游行為有關(guān)。,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。這些有不文明行為的游客被列入“黑名單”專業(yè)門票價(jià)格,對(duì)旅游不文明行為起到震懾作用。規(guī)范旅游市場(chǎng),離不開文明旅游的指導(dǎo)原則,也需要每個(gè)旅游者都有更高的文明素質(zhì),自覺(jué)規(guī)范自己的言行。
隨著大眾旅游時(shí)代和全球旅游時(shí)代的到來(lái)門票價(jià)格,旅游者的旅游方式趨于個(gè)性化和個(gè)性化,旅游糾紛呈現(xiàn)出類型多樣化、關(guān)系復(fù)雜化的趨勢(shì)。為提高旅游行政調(diào)解的權(quán)威性和有效性,市旅游局按照國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的要求,按照“屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、共同抓管理”的原則專業(yè)門票,采取三項(xiàng)措施創(chuàng)新旅游糾紛調(diào)解機(jī)制:一是建立旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。明確有關(guān)部門處理旅游糾紛的職責(zé)清單,加強(qiáng)旅游與工商、物價(jià)、商務(wù)等13個(gè)部門的工作銜接,健全案件聯(lián)動(dòng)移送等6個(gè)工作機(jī)制,形成旅游糾紛綜合處理合力,提高旅游投訴處理的綜合效益。
新華網(wǎng)杭州1月4日電(記者岳德亮)浙江省物價(jià)局日前決定,今后凡在該省行政區(qū)域內(nèi)從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的旅行社,一律明碼標(biāo)價(jià)。旅行社不得收取未注明的費(fèi)用。根據(jù)浙江省物價(jià)局《關(guān)于旅行社明碼標(biāo)價(jià)有關(guān)問(wèn)題的通知》專業(yè)門票價(jià)格,旅行社應(yīng)當(dāng)以價(jià)目表或者價(jià)目表的形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。價(jià)目表或者價(jià)目表可以采用書面形式,也可以采用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體終端、電子信息公告等形式,并放置在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置,供消費(fèi)者查閱。根據(jù)通知,旅行社應(yīng)提前與旅游者簽訂旅游合同,標(biāo)明旅游價(jià)格寧波專業(yè)門票價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行合同確定的服務(wù)內(nèi)容,履行服務(wù)承諾;如需改變旅游行程、旅游價(jià)格等,應(yīng)與旅游者協(xié)商并在寫在合同上。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局13日發(fā)布的信息顯示,今年春節(jié)長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大,旅游對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)的作用明顯,豐富多彩的旅游產(chǎn)品亮點(diǎn)眾多。探親訪友、休閑度假、鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)游、溫泉養(yǎng)生游等已成為春節(jié)旅游的主要產(chǎn)品。其中專業(yè)門票價(jià)格,溫泉養(yǎng)生已成為冬季旅游的重點(diǎn)產(chǎn)品——7天內(nèi)重慶溫泉旅游人數(shù)突破35萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)5倍以上;7天內(nèi)湖北溫泉旅游人數(shù)達(dá)到3.1萬(wàn)人次,而且有很多熱門的場(chǎng)景,一個(gè)房間很難找到。鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫:以農(nóng)家樂(lè)、農(nóng)耕體驗(yàn)、生態(tài)環(huán)境觀光、鄉(xiāng)村娛樂(lè)休閑、鄉(xiāng)村民俗文化、城鄉(xiāng)旅游為特色的鄉(xiāng)村旅游掀起了短途旅游的熱潮。冰雪旅游已成為今年假日旅游的新亮點(diǎn)門票價(jià)格。北京多次舉辦冰雪嘉年華活動(dòng),全市滑雪場(chǎng)共接待游客8.4萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.6%;河北崇禮假期共接待游客18萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)17.2%;天津吉州、盤山、玉龍三個(gè)滑雪場(chǎng)共接待游客8.4萬(wàn)人次每天接待游客3000余人次;新疆“絲綢之路+冰雪旅游+民族風(fēng)情”的冬季旅游組合,贏得了廣大游客的青睞。
4月21日,本市召開旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機(jī)制第一次聯(lián)席工作會(huì)議,全面推進(jìn)旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)。旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、市旅游局副局長(zhǎng)朱碧玉主持會(huì)議。市消保委主任、市市場(chǎng)監(jiān)督局副局長(zhǎng)陳洪平應(yīng)邀出席會(huì)議門票價(jià)格。旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機(jī)制14個(gè)成員單位的聯(lián)絡(luò)員出席了會(huì)議。會(huì)上,市旅游局聯(lián)絡(luò)員、市旅游質(zhì)量監(jiān)督所所長(zhǎng)邵道良首先通報(bào)了市旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法的基本情況、處理旅游糾紛的主要方式(旅游市場(chǎng)監(jiān)管),當(dāng)前旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作中存在的問(wèn)題及旅游市場(chǎng)監(jiān)管創(chuàng)新的對(duì)策專業(yè)門票。會(huì)上,市農(nóng)業(yè)局、市發(fā)改委、市民族宗教局、市公安局、市城管局、市交通委、市水利局聯(lián)絡(luò)員,市商務(wù)委、市文化廣電新聞出版局、市體育局、市市場(chǎng)監(jiān)督局、市質(zhì)監(jiān)局、寧波機(jī)場(chǎng)、物流園區(qū)管委會(huì)分別圍繞各自的工作職責(zé)清單進(jìn)行了重點(diǎn)工作,并探討了如何在進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序的同時(shí),加強(qiáng)正常工作對(duì)接和橫向聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)的工作流程和工作規(guī)范。