國(guó)家旅游局近日公布了《不文明旅游活動(dòng)記錄管理暫行辦法》。根據(jù)《辦法》,國(guó)務(wù)院旅游主管部門或者當(dāng)事人戶口所在地、經(jīng)常居住地旅游主管部門應(yīng)當(dāng)通過(guò)外交機(jī)構(gòu)、境外旅游機(jī)構(gòu)等渠道,對(duì)境外不文明旅游行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)《辦法》旅游攻略價(jià)錢,地方各級(jí)旅游主管部門要結(jié)合有關(guān)部門和社會(huì)資源,對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)有常住戶口和經(jīng)常居住地的居民的不文明旅游行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并及時(shí)向上一級(jí)旅游主管部門報(bào)告。根據(jù)《辦法》,對(duì)媒體或公眾反映的旅游不文明行為,由不文明行為發(fā)生地旅游主管部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)奉化旅游攻略,當(dāng)事人住所地或者戶籍所在地旅游主管部門應(yīng)當(dāng)予以配合。根據(jù)《辦法》,國(guó)務(wù)院旅游主管部門或者當(dāng)事人戶口所在地、經(jīng)常居住地旅游主管部門應(yīng)當(dāng)通過(guò)外交機(jī)構(gòu)、境外旅游機(jī)構(gòu)等渠道,對(duì)境外不文明旅游行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
為進(jìn)一步開展“迎接黨的十九大,平安贏得金三角”安全大檢查活動(dòng),根據(jù)“道路安全運(yùn)輸年”相關(guān)活動(dòng),近日,寧波市道路運(yùn)輸管理局、寧波市旅游局開展了“迎接黨的十九大,平安贏得金三角”安全大檢查活動(dòng),會(huì)同奉化市交通管理局可信旅游攻略、旅游委,對(duì)奉化市a級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和旅行社開展了專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)。檢查組10余人對(duì)寧波西口旅游發(fā)展有限公司下屬雪斗山旅游交通服務(wù)有限公司的營(yíng)運(yùn)車輛和旅行社到西口旅游的包車進(jìn)行了檢查。檢查旅行社使用旅游車輛的資質(zhì)、合法營(yíng)運(yùn)、符合道路交通法規(guī)、合法、手續(xù)齊全、指導(dǎo)實(shí)踐等情況。從檢查情況看,溪口雪斗山旅游交通服務(wù)有限公司車輛運(yùn)行手續(xù)齊全奉化旅游攻略,但車輛動(dòng)態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng)相對(duì)陳舊,車輛健康文明旅游氛圍有待改善;旅行社還可以按規(guī)定與有資質(zhì)的汽車公司簽訂旅游包車合同,大部分車輛都可以停放在指定地點(diǎn)。交通管理部門、旅游部門要求公司整改落實(shí)相關(guān)不規(guī)范行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育培訓(xùn)和車輛安全檢測(cè)。同時(shí),做好車輛清潔和文明旅游氛圍建設(shè)。
游客不僅可以通過(guò)在線平臺(tái)預(yù)約導(dǎo)游,還可以通過(guò)線下獨(dú)立聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)交易模式的完全放開;取消“獲得導(dǎo)游資格證后3年未工作的人員,資格證書自動(dòng)失效,導(dǎo)游資格證書終身有效,導(dǎo)游證在全國(guó)通用;取消導(dǎo)游年檢制度,利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游人員的正常管理,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)系統(tǒng)。導(dǎo)游職業(yè)自由化導(dǎo)游的自由職業(yè)可信旅游攻略,旅游從業(yè)者呼吁了十多年,終于還是抱著琵琶半遮地走向歷史舞臺(tái)。導(dǎo)游領(lǐng)導(dǎo)、旅游從業(yè)人員代理、旅游管理組織協(xié)會(huì)的自由職業(yè)化,一直是中國(guó)旅游業(yè)現(xiàn)代化和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的門檻。隨著互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)的發(fā)展,它被迫進(jìn)入了深層次改革的雷區(qū)。國(guó)家旅游局順應(yīng)民意,按照行業(yè)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行改革措施,實(shí)際上為廣大中國(guó)旅游消費(fèi)者做了很大的好事!傳統(tǒng)旅行社的結(jié)構(gòu)已經(jīng)瓦解旅游攻略價(jià)錢。中國(guó)的旅行社幾十年來(lái)發(fā)展如履薄冰。她們?cè)谶@個(gè)系統(tǒng)里做了幾十年的小媳婦,最后被一個(gè)個(gè)扒光了內(nèi)衣。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮中,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化、碎片化的出行需求。基于互聯(lián)網(wǎng)的“一對(duì)多、多對(duì)多”的運(yùn)營(yíng)模式將成為未來(lái)中國(guó)旅游業(yè)的主流。
6月24日,區(qū)旅游局召開二十國(guó)集團(tuán)旅游安全穩(wěn)定維護(hù)工作會(huì)議,深入貫徹省、市有關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)上半年安全生產(chǎn)和市場(chǎng)改善工作,部署下一階段工作重點(diǎn)旅游攻略價(jià)錢,并解讀了二十國(guó)集團(tuán)旅游安全穩(wěn)定維護(hù)工作的要求。旅游業(yè)負(fù)責(zé)人和局里全體干部80余人參加了會(huì)議。會(huì)議要求,當(dāng)前要高度重視旅游安全穩(wěn)定維護(hù)工作,各單位要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),形成合力;要深入細(xì)致,認(rèn)真補(bǔ)齊旅游安全生產(chǎn)“短板”可信旅游攻略價(jià)錢,深入開展安全大檢查,全面整治安全隱患;認(rèn)真組織、有效開展旅游安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng),加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),細(xì)化具體方案,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)決防止重大安全責(zé)任事故和群體性投訴糾紛。
為貫徹落實(shí)“旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”要求,開展多種形式的旅游質(zhì)量宣傳活動(dòng),市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理辦公室近日以旅游投訴實(shí)情為例,進(jìn)入寧波電臺(tái)法制時(shí)空欄目,通過(guò)無(wú)線電波宣傳旅游法律法規(guī),引導(dǎo)旅游者樹立正確的旅游服務(wù)質(zhì)量觀,合理合法維護(hù)自身權(quán)益。市旅游質(zhì)監(jiān)所選擇了2009年旅游者罷工導(dǎo)致整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)留在溫州的投訴案例旅游攻略價(jià)錢,并采用了《中華人民共和國(guó)合同法》,《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案的法律關(guān)系進(jìn)行了深入分析,并指出在旅游糾紛發(fā)生期間,如果旅游者單方面采取罷工的極端行為,不僅違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,也損害了旅游者的合法權(quán)益,因此旅游者的罷工行為不受法律保護(hù)。最后,市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒觀眾,如果在旅游過(guò)程中遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題可信旅游攻略,應(yīng)積極與旅行社溝通,采取雙方認(rèn)可的補(bǔ)救措施,或先服從旅行社的安排,回來(lái)后再向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)部門投訴。