為認(rèn)真總結(jié)今年以來(lái)全市旅游質(zhì)量監(jiān)督工作,認(rèn)真謀劃明年工作思路,市旅游局副局長(zhǎng)朱碧玉近日帶隊(duì)赴縣(市)區(qū)調(diào)研。在各地,朱碧玉副局長(zhǎng)主持召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取有關(guān)工作匯報(bào),征求意見(jiàn)和建議。大家一致認(rèn)為從今年開(kāi)始,市旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法局按照國(guó)家局地接社價(jià)錢(qián)、省局關(guān)于規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序和開(kāi)展不合理低價(jià)專(zhuān)項(xiàng)整治的工作要求,大力整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng),虛假?gòu)V告和非法經(jīng)營(yíng)購(gòu)物點(diǎn),結(jié)合寧波市旅游局關(guān)于開(kāi)展2015年城市秩序旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治工作的精神,建立健全工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,及時(shí)有效處理旅游投訴,跟蹤指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè),著力加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督體系隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)選地接社,為提高游客滿(mǎn)意度做出積極貢獻(xiàn)。朱碧玉副局長(zhǎng)對(duì)縣(市)旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法成果給予充分肯定。他指出,2015年是全面推進(jìn)寧波法治建設(shè)的第一年,也是“十二五”規(guī)劃的最后一年。各縣(市)、區(qū)緊緊圍繞打造“中國(guó)一流休閑旅游目的地城市”的目標(biāo),不斷加大旅游質(zhì)量監(jiān)管力度,不斷創(chuàng)新旅游質(zhì)量監(jiān)管手段和方法,不斷提高旅游質(zhì)量監(jiān)管影響力,保證我市旅游市場(chǎng)的有序發(fā)展。
主要包括:擾亂航空器、車(chē)船等公共交通工具秩序;破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施;違反旅游目的地的社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣和民族生活習(xí)慣;破壞旅游目的地的文物古跡;參與賭博、色情、涉毒活動(dòng);不顧勸誡,從事危害自身和他人生命財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng);破壞生態(tài)環(huán)境,違反規(guī)定的《野生動(dòng)植物保護(hù)條例》、《旅游景區(qū)管理?xiàng)l例》,優(yōu)選地接社價(jià)錢(qián)嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序的,以及國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)認(rèn)定的其他造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響的行為。此外,由于監(jiān)護(hù)人的重大過(guò)錯(cuò),將監(jiān)護(hù)人列入《旅游不文明行為記錄》?!掇k法》還明確,旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅游從業(yè)人員)在旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中,違反法律法規(guī)、工作規(guī)范雪竇寺優(yōu)選地接社、社會(huì)秩序、良好風(fēng)俗習(xí)慣和職業(yè)道德,造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的,列入《旅游不文明行為記錄》。
展覽的“力量”往往與參展商聯(lián)系在一起。今年,來(lái)自美國(guó)、斐濟(jì)、法國(guó)、烏克蘭、日本、捷克共和國(guó)、瑞典、柬埔寨、保加利亞、以色列、秘魯、加拿大、越南、俄羅斯、希臘、羅馬尼亞、德國(guó)、奧地利、波蘭、印度、希臘、阿爾巴尼亞、土耳其、泰國(guó)、匈牙利、拉脫維亞等26個(gè)國(guó)家的48家旅游機(jī)構(gòu)將參展,創(chuàng)歷史新高地接社價(jià)錢(qián)。歐洲旅游聯(lián)盟還將與12家歐洲旅游資源供應(yīng)商首次亮相,展示當(dāng)?shù)禺悋?guó)風(fēng)情,為市民深入了解多元化旅游信息、開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)提供一站式平臺(tái)。這個(gè)國(guó)內(nèi)旅游展區(qū)的陣容可以用實(shí)力爆炸表來(lái)描述。包括浙江、上海、江蘇、安徽、廣東、福建、陜西、四川、廣西和吉林在內(nèi)的14個(gè)省市中的32個(gè)城市將“集群”以展示當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的旅游資源。其中,浙江、江蘇、安徽優(yōu)選地接社、上海等地的旅游機(jī)構(gòu)將參展,全面推動(dòng)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展。包括寧波市旅游局(委)在內(nèi)的浙江省11個(gè)城市將參展。展會(huì)還邀請(qǐng)了30家全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社參觀,與寧波各區(qū)縣市開(kāi)展旅游產(chǎn)品合作洽談,現(xiàn)場(chǎng)參觀寧波旅游景點(diǎn),為寧波市民開(kāi)發(fā)新的旅游線路。
在很多情況下,出境旅游不文明也是因?yàn)閷?duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、法律法規(guī)缺乏了解。第十六屆中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)將于11月13日至15日在昆明舉行。來(lái)自105個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商人證實(shí)了他們的參與。據(jù)悉,本屆旅游交易會(huì)將包括中國(guó)旅游專(zhuān)業(yè)推介會(huì)、中國(guó)國(guó)際旅游投資洽談會(huì)等活動(dòng),以及首屆中國(guó)-南亞國(guó)家旅游部長(zhǎng)圓桌會(huì)議優(yōu)選地接社。在出境旅游越來(lái)越受歡迎的背景下,本屆旅游交易會(huì)已連續(xù)舉辦16屆。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2015年中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告》顯示,2014年出境旅游人數(shù)首次突破1億人次,達(dá)到1.07億人次,比2013年同比增長(zhǎng)19.49%。中國(guó)出境旅游已進(jìn)入“1億人次”時(shí)代地接社價(jià)錢(qián)。可以說(shuō),本屆旅游交易會(huì)不僅是出境旅游熱潮的產(chǎn)物,對(duì)與會(huì)國(guó)家的旅游合作與發(fā)展也具有重要意義。但也要看到,與出境旅游火熱相比,中國(guó)人的旅游素養(yǎng)還存在較大差距。埃及有著2000年歷史的寺廟被刻上“到此一游”,在西班牙廣場(chǎng)撒尿,在泰國(guó)航班上打架斗毆的各種不文明行為經(jīng)常出現(xiàn)在報(bào)紙上,這使得中國(guó)游客的形象和國(guó)家形象受到損害。