8月19日，在寧波市旅游局副局長陳剛的帶領下，旅游業(yè)文明旅游檢查組在象山風景旅游局副局長宋金燦的陪同下，對象山松蘭山風景名勝區(qū)、象山港國際大酒店等旅游企業(yè)進行了檢查，象山中橋旅行社等分別從準備情況專業(yè)導游講解、標準標牌、文明旅游指導等方面對各單位營造文明旅游宣傳氛圍、環(huán)境衛(wèi)生和設施進行了認真檢查。在現(xiàn)場檢查和走訪中，陳剛副主任認真聽取了匯報貫徹旅游部門關于文明旅游工作的措施和意見，肯定象山文明旅游工作導游講解價錢。陳剛副主任強調(diào)，文明旅游是中央文明辦部署實施的一項重要工作，是文明城市的重要組成部分。旅游部門要充分發(fā)揮旅游業(yè)的功能優(yōu)勢，引導公民參與文明建設。此次檢查工作對提高香山旅游環(huán)境質量、樹立香山文明旅游形象具有積極作用，也是全市旅游業(yè)文明建設的有力支撐。

為確保導游安全從業(yè)，4月11日，國家旅游局、交通運輸部聯(lián)合下發(fā)《關于進一步規(guī)范導游座位等有關事項的通知》。根據(jù)通知，旅游客車需配備“導向座椅”。在旅游運輸車輛乘客門前第一排乘客座椅側面設置“導游座椅”；旅游運輸企業(yè)設置印有“導游座椅”字樣的座椅罩；旅行社制定團隊旅游計劃時，應當統(tǒng)籌考慮根據(jù)車輛座位和組員數(shù)量，游客和導游總人數(shù)不得超過工作人員車輛核定人數(shù)。為保護導游的勞動權益，記者了解到導游講解價錢，國內(nèi)旅游大巴門口有一個可移動折疊座椅。在開車過程中，導游通常在休息時把車放下供騎乘。這個折疊式座椅既沒有扶手也沒有安全帶。坐在這個座位上不僅容易疲勞，而且非常危險。這個位置一旦發(fā)生車禍，將是一場非常嚴重的災難文昌閣專業(yè)導游講解。輕微的追尾或碰撞可能導致坐在這里的人重傷甚至死亡?！笨梢哉f，他們每天都坐在離危險最近的地方，“為此，多年前，一個導游協(xié)會發(fā)起了‘請為導游預訂一個特殊座位’的倡議，免費為導游發(fā)放了一個特殊的座位套，呼吁旅行社和旅游客運單位在旅游車輛上為導游預留工作“專座”，保護導游的勞動權益。

由江北區(qū)風景旅游局和區(qū)紅十字會聯(lián)合舉辦的江北區(qū)旅游業(yè)應急救援培訓在區(qū)干部培訓中心舉行。參加這次為期一天的培訓的有120多人，包括我們旅行社、風景名勝區(qū)（點）、星級（花）酒店的導游（領導）專業(yè)導游講解、講解員、安保人員和一線服務人員。在這次培訓中，紅十字會救援教練應邀進行了一次專業(yè)講座，并為每位學員提供了“救援人員指南”和救援工具包。對現(xiàn)場搶救、現(xiàn)場心肺復蘇手術、傷口搶救止血、包扎、固定、處理等手術方法的基本知識，以及常見的意外傷害反應進行了系統(tǒng)的現(xiàn)場講解和演示。課程結束時，對學員進行了理論和操作考核，考核合格者將頒發(fā)紅十字救護員證書?！卑踩锹糜螛I(yè)的生命線”，旅游安全工作尤為重要。作為引導游客參與整個旅游體驗活動的重要一員導游講解價錢，旅游從業(yè)人員掌握必要的應急救援技能非常重要。在旅途中，一旦游客遇到突發(fā)緊急情況，接受過專業(yè)應急救援培訓的旅游從業(yè)人員可以充當急救員，及時救治患者，贏得寶貴的生命救援時間。

為進一步開展“迎接黨的十九大，平安贏得金三角”安全大檢查活動，根據(jù)“道路安全運輸年”相關活動，近日，寧波市道路運輸管理局、寧波市旅游局開展了“迎接黨的十九大，平安贏得金三角”安全大檢查活動，會同奉化市交通管理局專業(yè)導游講解、旅游委，對奉化市a級風景名勝區(qū)和旅行社開展了專項聯(lián)合執(zhí)法檢查行動。檢查組10余人對寧波西口旅游發(fā)展有限公司下屬雪斗山旅游交通服務有限公司的營運車輛和旅行社到西口旅游的包車進行了檢查。檢查旅行社使用旅游車輛的資質、合法營運、符合道路交通法規(guī)、合法、手續(xù)齊全、指導實踐等情況。從檢查情況看，溪口雪斗山旅游交通服務有限公司車輛運行手續(xù)齊全文昌閣導游講解，但車輛動態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng)相對陳舊，車輛健康文明旅游氛圍有待改善；旅行社還可以按規(guī)定與有資質的汽車公司簽訂旅游包車合同，大部分車輛都可以停放在指定地點。交通管理部門、旅游部門要求公司整改落實相關不規(guī)范行為，進一步加強對駕駛員的安全教育培訓和車輛安全檢測。同時，做好車輛清潔和文明旅游氛圍建設。

親子旅游、畢業(yè)旅游暑期旅游市場火爆。據(jù)了解，今年夏天，越南、新加坡和日本成為出境旅游的熱門目的地，甘肅張掖和敦煌則因開通包機成為國內(nèi)旅游的“新寵”。但是，一些旅游目的地受接待量的限制，容易引發(fā)服務質量下降的糾紛。同時，夏季極易發(fā)生極端天氣。前兩天第九號臺風“坎洪”打亂了大批團隊出行計劃專業(yè)導游講解價錢。為使廣大游客更加全面地了解旅游相關知識，在夏季出行更加舒適，寧波市旅游質量監(jiān)督管理研究所特發(fā)出以下提示：組團旅游必須承認旅行社的資質和經(jīng)營范圍。注意工商部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、旅游行政管理部門核發(fā)的旅行社經(jīng)營許可證、旅行社分支機構備案登記證、旅行社營業(yè)網(wǎng)點備案登記證，核查旅行社。要注意旅游促銷廣告的篩選，不要輕信街上和報亭里的小廣告，對微信朋友圈等社交媒體發(fā)布的促銷信息要慎重對待。通過互聯(lián)網(wǎng)預訂申請時導游講解價錢，應檢查網(wǎng)站和組織者的資質，并注意保留網(wǎng)頁、電子郵件和其他相關憑證。不要盲目追求低價。一般來說，價格與旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質量有關。沒有一定的價格，服務質量就難以保證。游客在進行選擇時，應詢問旅游費用中包括哪些服務，并詳細了解服務標準。你也可以向幾家旅行社詢問一條線路的情況，并用多種方式進行比較。