近日,市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所就旅游線路和旅游團(tuán)暗訪工作進(jìn)行了交流和總結(jié)。根據(jù)有關(guān)工作要求和部署,暗訪工作組從登記可信暢玩線路費(fèi)用、合同簽訂、送達(dá)、提貨、行程安排、景區(qū)游覽等環(huán)節(jié),對被暗訪旅行社履行合同情況與工作組進(jìn)行了全過程的暗訪檢查,住宿和餐飲。從暗訪的角度看,所有被訪旅行社都可以簽訂旅游合同,按照合同履行義務(wù),不遺漏景點(diǎn)和變更行程。導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)旅游經(jīng)驗(yàn)豐富,游客整體滿意度高。但旅行社規(guī)范化經(jīng)營仍存在一些問題,如接地機(jī)構(gòu)信息變更未及時告知、安全提示不夠暢玩線路費(fèi)用、對酒店標(biāo)準(zhǔn)和等級的描述過于夸大誤導(dǎo)、導(dǎo)游服務(wù)不規(guī)范等,自費(fèi)項(xiàng)目未經(jīng)游客充分認(rèn)可,存在強(qiáng)制改造的情況。其次,市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局將向各縣、市旅游監(jiān)督管理部門發(fā)出通知,督促企業(yè)限期整改。對涉嫌違法行為,市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局將督促縣、市旅游行政執(zhí)法部門進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),并依法作出相關(guān)處理。
新華網(wǎng)北京8月14日電國家旅游局計(jì)劃財(cái)務(wù)司司長彭德成14日表示,從目前旅游市場情況看,存在大量欺騙、殺害游客,損害游客合法權(quán)益,以及一些違法違紀(jì)行為,采取嚴(yán)厲措施,進(jìn)一步凈化旅游市場,使旅游市場更加規(guī)范。近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》,部署改革創(chuàng)新,促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)可信暢玩線路費(fèi)用?!兑庖姟分赋?,旅游業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,提出了6個方面26項(xiàng)具體措施。國家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長彭德成今天做客中國政府網(wǎng)站直播室,就如何進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)進(jìn)行說明。彭德成說,旅游市場秩序和旅游消費(fèi)環(huán)境是老百姓和游客最關(guān)心的話題,也是近年來社會高度關(guān)注的話題。每到旅游旺季,特別是黃金周假期,各媒體也會進(jìn)行深入報(bào)道。近年來可信暢玩線路,旅游部門一直在努力探索和推動為人們提供舒適、安全、快樂的旅游環(huán)境。這份文件最重要的一點(diǎn)就是要為人民群眾創(chuàng)造一個更加優(yōu)質(zhì)、更加滿意的旅游環(huán)境,所以文件第一條就是要改善旅游消費(fèi)環(huán)境,特別是要注重旅游消費(fèi)的軟環(huán)境、質(zhì)量和秩序。
由江北區(qū)風(fēng)景旅游局和區(qū)紅十字會聯(lián)合舉辦的江北區(qū)旅游業(yè)應(yīng)急救援培訓(xùn)在區(qū)干部培訓(xùn)中心舉行。參加這次為期一天的培訓(xùn)的有120多人,包括我們旅行社、風(fēng)景名勝區(qū)(點(diǎn))、星級(花)酒店的導(dǎo)游(領(lǐng)導(dǎo))可信暢玩線路、講解員、安保人員和一線服務(wù)人員。在這次培訓(xùn)中,紅十字會救援教練應(yīng)邀進(jìn)行了一次專業(yè)講座,并為每位學(xué)員提供了“救援人員指南”和救援工具包。對現(xiàn)場搶救、現(xiàn)場心肺復(fù)蘇手術(shù)、傷口搶救止血、包扎、固定、處理等手術(shù)方法的基本知識,以及常見的意外傷害反應(yīng)進(jìn)行了系統(tǒng)的現(xiàn)場講解和演示。課程結(jié)束時,對學(xué)員進(jìn)行了理論和操作考核,考核合格者將頒發(fā)紅十字救護(hù)員證書。”安全是旅游業(yè)的生命線”,旅游安全工作尤為重要。作為引導(dǎo)游客參與整個旅游體驗(yàn)活動的重要一員暢玩線路費(fèi)用,旅游從業(yè)人員掌握必要的應(yīng)急救援技能非常重要。在旅途中,一旦游客遇到突發(fā)緊急情況,接受過專業(yè)應(yīng)急救援培訓(xùn)的旅游從業(yè)人員可以充當(dāng)急救員,及時救治患者,贏得寶貴的生命救援時間。
關(guān)于飛機(jī)有很多有趣的常識。我相信每個人都有一些知識,但這是正確的嗎?有三種誤解和真理。讓我們互相學(xué)習(xí)。往返航班的時間通常不同。為什么往返時間不同?誤解:地球自轉(zhuǎn)的方向影響了事實(shí):風(fēng)向與順風(fēng)和逆風(fēng)有明顯的區(qū)別可信暢玩線路費(fèi)用。飛機(jī)在大氣層中飛行。它控制飛機(jī)保持一個相對的空中速度,即所謂的“空速”。同時,空氣也在運(yùn)動,也就是說,在順風(fēng)飛行時,飛機(jī)的實(shí)際速度是空速加上風(fēng)速。逆風(fēng)飛行時,情況正好相反。在同一距離飛行時,在順風(fēng)和逆風(fēng)情況下所需的時間變化很大暢玩線路費(fèi)用。為什么第三排會出現(xiàn),但第31排呢?誤解:這似乎是一架大飛機(jī)的真相:航空公司更換飛機(jī)很方便,這樣當(dāng)航空公司臨時改變飛機(jī)類型或合并航班時,航空公司就可以很容易地更換飛機(jī)。航空公司基本統(tǒng)一了座位號的命名方法。第1-5行:適用于第一類雙通道飛機(jī);第6-24行(第13、14行除外):適用于第一類單通道飛機(jī)和雙通道飛機(jī)的商務(wù)艙;第25-30行:適用于所有飛機(jī)的超級經(jīng)濟(jì)艙;第31行:適用于所有飛機(jī)的經(jīng)濟(jì)艙;即使該航班沒有頭等艙或者只有兩排公務(wù)艙,經(jīng)濟(jì)艙還是從31排開始。