2月23日，國家旅游局批準頭牛市開展導游人員薪酬激勵試點，推進導游人員薪酬激勵制度。同時，國家旅游局還批準攜程在全國開展“互聯(lián)網(wǎng)+導游”試點，并將建立先進的導游、領隊信息管理和用戶點評系統(tǒng)專業(yè)聯(lián)票價錢。國家旅游局局長李金佐在2016年全國旅游工作會議上明確表示，將深化導游管理體制改革，開放導游免費執(zhí)業(yè)。這一系列與導游行業(yè)有關的措施將陸續(xù)實施，將為導游行業(yè)的規(guī)范化和旅游業(yè)的發(fā)展帶來利好。旅游業(yè)表示，希望盡快建立健全配套體系。在改革方案中，將導游薪酬與游客滿意度掛鉤，推進導游薪酬激勵制度。國家旅游局正式批準頭牛旅游網(wǎng)作為業(yè)內(nèi)第一家開展導游薪酬激勵的試點企業(yè)。途牛運營中心負責人楊惠凡介紹，2015年，途牛與多家OTA企業(yè)共同推進導覽獎勵制度，率先自主研發(fā)導覽制度，以客戶回訪意見和團體訪問對導覽進行評分。優(yōu)秀導游獲“黃金導游”稱號專業(yè)價錢，獎勵1000元。為配合導游薪酬激勵試點工作，圖努今年將向出境游領隊推進“導游薪酬激勵制度”。根據(jù)顧客滿意度、領隊旅游期等指標，將領隊分為普通、銀牌、金牌三個級別，對連續(xù)三個旅游期整體滿意度低于90%的領隊予以淘汰。

隨著出境旅游的日益普及蔣母墓道專業(yè)聯(lián)票價錢，購買旅游意外險的人數(shù)明顯增加。旅游業(yè)可能發(fā)生事故。中國游客主動購買意外險的意識越來越強。據(jù)攜程旅游網(wǎng)統(tǒng)計，與往年相比，攜程和團游、自由行游客增長超過50%。業(yè)內(nèi)人士提醒，出境游和自由行都要有保險意識。需要注意的是，目前市場上的保險產(chǎn)品與旅行社不同。在申請時，游客必須清楚保護范圍，并仔細檢查包括哪些內(nèi)容。最好購買包括專業(yè)救援等保障的綜合性旅游意外險。目前，網(wǎng)上銷售的旅游保險產(chǎn)品一般涵蓋意外傷亡、高危運動蔣母墓道專業(yè)聯(lián)票價錢、醫(yī)療住院、延期換領、個人錢財損失、個人行李和個人物品損失、全球救援服務等。

為貫徹落實省旅游局、市消防安全委員會《關于開展夏季消防檢查行動的通知》的要求，市旅游局決定從即日起至9月10日在全市范圍內(nèi)開展夏季消防安全工作聯(lián)票價錢，并要求各縣（市）主管部門和旅游企業(yè)要積極配合有關部門做好以下五方面工作：積極配合消防、文物等部門重點檢查文化景觀甲級景區(qū)的消防、用電情況作為文物古建、古鎮(zhèn)古村落。配合消防、建設、國土、林業(yè)等主管部門，重點對自然景觀甲級景區(qū)實施消防安全責任制、森林火災應急預案等消防安全檢查，有效消除火災隱患。配合消防部門對列入市專業(yè)聯(lián)票、縣級重大火災危險單位的星級飯店進行重點監(jiān)管，督促企業(yè)單位制定并落實整改措施，明確整改責任和期限。組織旅游企業(yè)開展旅游消防安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)旅游消防安全監(jiān)管盲點，完善消防應急預案。

4月21日，本市召開旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機制第一次聯(lián)席工作會議，全面推進旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)。旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機制領導小組副組長、市旅游局副局長朱碧玉主持會議。市消保委主任、市市場監(jiān)督局副局長陳洪平應邀出席會議聯(lián)票價錢。旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機制14個成員單位的聯(lián)絡員出席了會議。會上，市旅游局聯(lián)絡員、市旅游質(zhì)量監(jiān)督所所長邵道良首先通報了市旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法的基本情況、處理旅游糾紛的主要方式（旅游市場監(jiān)管），當前旅游市場監(jiān)管工作中存在的問題及旅游市場監(jiān)管創(chuàng)新的對策專業(yè)聯(lián)票。會上，市農(nóng)業(yè)局、市發(fā)改委、市民族宗教局、市公安局、市城管局、市交通委、市水利局聯(lián)絡員，市商務委、市文化廣電新聞出版局、市體育局、市市場監(jiān)督局、市質(zhì)監(jiān)局、寧波機場、物流園區(qū)管委會分別圍繞各自的工作職責清單進行了重點工作，并探討了如何在進一步加強旅游市場秩序的同時，加強正常工作對接和橫向聯(lián)動，進一步細化旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)的工作流程和工作規(guī)范。

為貫徹落實國家和省旅游局依法管理旅游市場秩序三年行動計劃部署要求，鞏固2015年旅游市場調(diào)控效果，進一步規(guī)范旅游市場秩序，切實維護旅游雙方的合法權益，根據(jù)《寧波市2016年旅游市場秩序整治行動方案》和《寧波市2016年旅游市場秩序?qū)ｍ椪钨|(zhì)量監(jiān)督工作方案》的規(guī)劃和部署工作計劃，寧波市從今年2月起全面啟動2016年旅游市場秩序整治行動聯(lián)票價錢。第一階段集中整治以來，市縣兩級旅游部門各司其職，相互配合，重點檢查整治旅游廣告、旅游合同、旅游網(wǎng)絡、僵尸企業(yè)和旅游服務質(zhì)量等。整頓期間，市縣旅游部門共開展檢查345次，檢查旅游企業(yè)127家、網(wǎng)站和微商店52家，檢查旅游廣告和合同400余件專業(yè)聯(lián)票，其中行政約談15件，立案調(diào)查3件，責令整改7件，及時發(fā)現(xiàn)和糾正旅游企業(yè)違規(guī)行為，確保整改工作落到實處，取得實效。

為深入貫徹落實《旅游法》，全面深化“平安江北”建設，重點治理旅游行業(yè)違法行為，規(guī)范旅游市場秩序，確保暑期旅游安全，6月23日，在區(qū)綜合管理委員會領導下，區(qū)旅游局會同政府、綜合管理、安監(jiān)、市場監(jiān)管、公安、消防等部門聯(lián)票價錢，聯(lián)合辦理區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)和事務的專項整治和聯(lián)合執(zhí)法行動已在各經(jīng)營單位的經(jīng)營場所展開。在這次聯(lián)合執(zhí)法行動中，通過現(xiàn)場檢查、情況匯報、臺賬核對等方式，對四星級（花）級酒店進行了隨機檢查，重點檢查安全臺賬及相關管理制度是否完善，特種設備設施運行維護是否正常，酒店各區(qū)域的滅火設備是否到位，疏散通道和安全出口是否暢通，是否有消防設施就位，是否安裝了標簽管理；檢查期間是否進行了食品滯留管理等標準化工作專業(yè)聯(lián)票。整改行動小組要求各被檢查單位增強安全意識，落實消防、食品、特種設備安全崗位責任制，杜絕設備“帶病”作業(yè)，確?？腿巳松怼⒇敭a(chǎn)安全。