為進(jìn)一步開展“迎接黨的十九大，平安贏得金三角”安全大檢查活動(dòng)，根據(jù)“道路安全運(yùn)輸年”相關(guān)活動(dòng)，近日，寧波市道路運(yùn)輸管理局、寧波市旅游局開展了“迎接黨的十九大，平安贏得金三角”安全大檢查活動(dòng)，會同奉化市交通管理局優(yōu)選統(tǒng)票、旅游委，對奉化市a級風(fēng)景名勝區(qū)和旅行社開展了專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)。檢查組10余人對寧波西口旅游發(fā)展有限公司下屬雪斗山旅游交通服務(wù)有限公司的營運(yùn)車輛和旅行社到西口旅游的包車進(jìn)行了檢查。檢查旅行社使用旅游車輛的資質(zhì)、合法營運(yùn)、符合道路交通法規(guī)、合法、手續(xù)齊全、指導(dǎo)實(shí)踐等情況。從檢查情況看，溪口雪斗山旅游交通服務(wù)有限公司車輛運(yùn)行手續(xù)齊全三隱潭統(tǒng)票，但車輛動(dòng)態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng)相對陳舊，車輛健康文明旅游氛圍有待改善；旅行社還可以按規(guī)定與有資質(zhì)的汽車公司簽訂旅游包車合同，大部分車輛都可以停放在指定地點(diǎn)。交通管理部門、旅游部門要求公司整改落實(shí)相關(guān)不規(guī)范行為，進(jìn)一步加強(qiáng)對駕駛員的安全教育培訓(xùn)和車輛安全檢測。同時(shí)，做好車輛清潔和文明旅游氛圍建設(shè)。

新華網(wǎng)北京8月14日電國家旅游局計(jì)劃財(cái)務(wù)司司長彭德成14日表示，從目前旅游市場情況看，存在大量欺騙、殺害游客，損害游客合法權(quán)益，以及一些違法違紀(jì)行為，采取嚴(yán)厲措施，進(jìn)一步凈化旅游市場，使旅游市場更加規(guī)范。近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》，部署改革創(chuàng)新，促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)優(yōu)選統(tǒng)票費(fèi)用。《意見》指出，旅游業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，提出了6個(gè)方面26項(xiàng)具體措施。國家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司司長彭德成今天做客中國政府網(wǎng)站直播室，就如何進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)進(jìn)行說明。彭德成說，旅游市場秩序和旅游消費(fèi)環(huán)境是老百姓和游客最關(guān)心的話題，也是近年來社會高度關(guān)注的話題。每到旅游旺季，特別是黃金周假期，各媒體也會進(jìn)行深入報(bào)道。近年來優(yōu)選統(tǒng)票，旅游部門一直在努力探索和推動(dòng)為人們提供舒適、安全、快樂的旅游環(huán)境。這份文件最重要的一點(diǎn)就是要為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)、更加滿意的旅游環(huán)境，所以文件第一條就是要改善旅游消費(fèi)環(huán)境，特別是要注重旅游消費(fèi)的軟環(huán)境、質(zhì)量和秩序。

為進(jìn)一步規(guī)范旅行社租車手續(xù)，確保用車安全，從源頭上消除旅行社用車隱患。7月17日上午，余姚市旅游局會同余姚市公安局交警大隊(duì)、余姚市交通局、余姚市車輛管理辦公室組織召開了規(guī)范旅行社租車和安全用車工作專題會議，全市19家旅行社參加了會議。會上，市公安局交警大隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)了多起旅行安全車事故優(yōu)選統(tǒng)票，并對旅行社進(jìn)行了警示教育，要求旅行社吸取事故教訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識。市交通局有關(guān)負(fù)責(zé)人還對旅行社汽車租賃車輛進(jìn)行了安全教育。最后，市旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人再次強(qiáng)調(diào)了旅行社規(guī)范汽車租賃和安全用車的有關(guān)要求，要求旅行社向符合條件的旅行車公司租賃車輛統(tǒng)票費(fèi)用，嚴(yán)格審查旅行社包車人和司機(jī)的資質(zhì)，選擇合格的車輛和司機(jī)，加強(qiáng)對旅游行程和線路安排的安全評估，加強(qiáng)指導(dǎo)，開展旅游安全教育和培訓(xùn)，提高導(dǎo)游的道路交通安全意識，全面保障游客人身安全。

近日，市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所就旅游線路和旅游團(tuán)暗訪工作進(jìn)行了交流和總結(jié)。根據(jù)有關(guān)工作要求和部署，暗訪工作組從登記優(yōu)選統(tǒng)票費(fèi)用、合同簽訂、送達(dá)、提貨、行程安排、景區(qū)游覽等環(huán)節(jié)，對被暗訪旅行社履行合同情況與工作組進(jìn)行了全過程的暗訪檢查，住宿和餐飲。從暗訪的角度看，所有被訪旅行社都可以簽訂旅游合同，按照合同履行義務(wù)，不遺漏景點(diǎn)和變更行程。導(dǎo)游業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)旅游經(jīng)驗(yàn)豐富，游客整體滿意度高。但旅行社規(guī)范化經(jīng)營仍存在一些問題，如接地機(jī)構(gòu)信息變更未及時(shí)告知、安全提示不夠統(tǒng)票費(fèi)用、對酒店標(biāo)準(zhǔn)和等級的描述過于夸大誤導(dǎo)、導(dǎo)游服務(wù)不規(guī)范等，自費(fèi)項(xiàng)目未經(jīng)游客充分認(rèn)可，存在強(qiáng)制改造的情況。其次，市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局將向各縣、市旅游監(jiān)督管理部門發(fā)出通知，督促企業(yè)限期整改。對涉嫌違法行為，市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局將督促縣、市旅游行政執(zhí)法部門進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，并依法作出相關(guān)處理。

為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)旅游安全生產(chǎn)工作，確保我區(qū)假日旅游市場健康有序，旅游、公安、消防、市場監(jiān)管等職能部門，普萊斯等組成聯(lián)合檢查組優(yōu)選統(tǒng)票費(fèi)用，從1月28日起對節(jié)前旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全和市場秩序大檢查。檢查組深入部分旅游飯店、景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社，重點(diǎn)對消防安全、食品衛(wèi)生安全、特種設(shè)施安全、旅游場所治安安全、商品明碼標(biāo)價(jià)、旅行社規(guī)范經(jīng)營等進(jìn)行了詳細(xì)檢查，春節(jié)期間的工作安排部署、值班制度落實(shí)等。從檢查的總體情況看，各旅游企業(yè)高度重視安全生產(chǎn)，積極謀劃應(yīng)對措施，全力做好春節(jié)長假的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到規(guī)范文明運(yùn)行。檢查中還發(fā)現(xiàn)三隱潭優(yōu)選統(tǒng)票，部分單位在消防安全方面還存在一些隱患。檢查組要求各旅游企業(yè)強(qiáng)化安全法制意識、責(zé)任意識和防范意識，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題立即組織整改，做好春節(jié)黃金周旅游安全工作，讓游客安心生活、快樂游泳、平安過春節(jié)。