近日，國(guó)家旅游局發(fā)布了《旅行社條例（審查修訂稿）》，向社會(huì)征求意見(jiàn)。據(jù)悉，自國(guó)家旅游局制定游客“黑名單”制度以來(lái)滕頭村優(yōu)選旅行社費(fèi)用，共有19起典型不文明行為和20名游客被列入“黑名單”。[簡(jiǎn)評(píng)]旅行社條例向社會(huì)征求意見(jiàn)，有利于完善旅游者權(quán)益保障制度，同時(shí)也對(duì)文明旅游提出了更高的要求?？梢园l(fā)現(xiàn)，公布的“黑名單”案件均與近年來(lái)國(guó)際航班上與服務(wù)人員發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵、攀登景區(qū)拍照炫耀、盜取景區(qū)活珊瑚等典型的不文明旅游行為有關(guān)。，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。這些有不文明行為的游客被列入“黑名單”優(yōu)選旅行社費(fèi)用，對(duì)旅游不文明行為起到震懾作用。規(guī)范旅游市場(chǎng)，離不開(kāi)文明旅游的指導(dǎo)原則，也需要每個(gè)旅游者都有更高的文明素質(zhì)，自覺(jué)規(guī)范自己的言行。

游客不僅可以通過(guò)在線平臺(tái)預(yù)約導(dǎo)游，還可以通過(guò)線下獨(dú)立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)交易模式的完全放開(kāi)；取消“獲得導(dǎo)游資格證后3年未工作的人員，資格證書自動(dòng)失效，導(dǎo)游資格證書終身有效，導(dǎo)游證在全國(guó)通用；取消導(dǎo)游年檢制度，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游人員的正常管理，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)系統(tǒng)。導(dǎo)游職業(yè)自由化導(dǎo)游的自由職業(yè)優(yōu)選旅行社，旅游從業(yè)者呼吁了十多年，終于還是抱著琵琶半遮地走向歷史舞臺(tái)。導(dǎo)游領(lǐng)導(dǎo)、旅游從業(yè)人員代理、旅游管理組織協(xié)會(huì)的自由職業(yè)化，一直是中國(guó)旅游業(yè)現(xiàn)代化和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的門檻。隨著互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)的發(fā)展，它被迫進(jìn)入了深層次改革的雷區(qū)。國(guó)家旅游局順應(yīng)民意，按照行業(yè)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行改革措施，實(shí)際上為廣大中國(guó)旅游消費(fèi)者做了很大的好事！傳統(tǒng)旅行社的結(jié)構(gòu)已經(jīng)瓦解旅行社費(fèi)用。中國(guó)的旅行社幾十年來(lái)發(fā)展如履薄冰。她們?cè)谶@個(gè)系統(tǒng)里做了幾十年的小媳婦，最后被一個(gè)個(gè)扒光了內(nèi)衣。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮中，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化、碎片化的出行需求?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的“一對(duì)多、多對(duì)多”的運(yùn)營(yíng)模式將成為未來(lái)中國(guó)旅游業(yè)的主流。

關(guān)于飛機(jī)有很多有趣的常識(shí)。我相信每個(gè)人都有一些知識(shí)，但這是正確的嗎？有三種誤解和真理。讓我們互相學(xué)習(xí)。往返航班的時(shí)間通常不同。為什么往返時(shí)間不同？誤解：地球自轉(zhuǎn)的方向影響了事實(shí)：風(fēng)向與順風(fēng)和逆風(fēng)有明顯的區(qū)別優(yōu)選旅行社費(fèi)用。飛機(jī)在大氣層中飛行。它控制飛機(jī)保持一個(gè)相對(duì)的空中速度，即所謂的“空速”。同時(shí)，空氣也在運(yùn)動(dòng)，也就是說(shuō)，在順風(fēng)飛行時(shí)，飛機(jī)的實(shí)際速度是空速加上風(fēng)速。逆風(fēng)飛行時(shí)，情況正好相反。在同一距離飛行時(shí)，在順風(fēng)和逆風(fēng)情況下所需的時(shí)間變化很大旅行社費(fèi)用。為什么第三排會(huì)出現(xiàn)，但第31排呢？誤解：這似乎是一架大飛機(jī)的真相：航空公司更換飛機(jī)很方便，這樣當(dāng)航空公司臨時(shí)改變飛機(jī)類型或合并航班時(shí)，航空公司就可以很容易地更換飛機(jī)。航空公司基本統(tǒng)一了座位號(hào)的命名方法。第1-5行：適用于第一類雙通道飛機(jī)；第6-24行（第13、14行除外）：適用于第一類單通道飛機(jī)和雙通道飛機(jī)的商務(wù)艙；第25-30行：適用于所有飛機(jī)的超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙；第31行：適用于所有飛機(jī)的經(jīng)濟(jì)艙；即使該航班沒(méi)有頭等艙或者只有兩排公務(wù)艙，經(jīng)濟(jì)艙還是從31排開(kāi)始。

為貫徹落實(shí)國(guó)家和省旅游局依法管理旅游市場(chǎng)秩序三年行動(dòng)計(jì)劃部署要求，鞏固2015年旅游市場(chǎng)調(diào)控效果，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，切實(shí)維護(hù)旅游雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《寧波市2016年旅游市場(chǎng)秩序整治行動(dòng)方案》和《寧波市2016年旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治質(zhì)量監(jiān)督工作方案》的規(guī)劃和部署工作計(jì)劃，寧波市從今年2月起全面啟動(dòng)2016年旅游市場(chǎng)秩序整治行動(dòng)旅行社費(fèi)用。第一階段集中整治以來(lái)，市縣兩級(jí)旅游部門各司其職，相互配合，重點(diǎn)檢查整治旅游廣告、旅游合同、旅游網(wǎng)絡(luò)、僵尸企業(yè)和旅游服務(wù)質(zhì)量等。整頓期間，市縣旅游部門共開(kāi)展檢查345次，檢查旅游企業(yè)127家、網(wǎng)站和微商店52家，檢查旅游廣告和合同400余件優(yōu)選旅行社，其中行政約談15件，立案調(diào)查3件，責(zé)令整改7件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正旅游企業(yè)違規(guī)行為，確保整改工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

6月24日，區(qū)旅游局召開(kāi)二十國(guó)集團(tuán)旅游安全穩(wěn)定維護(hù)工作會(huì)議，深入貫徹省、市有關(guān)會(huì)議精神，總結(jié)上半年安全生產(chǎn)和市場(chǎng)改善工作，部署下一階段工作重點(diǎn)旅行社費(fèi)用，并解讀了二十國(guó)集團(tuán)旅游安全穩(wěn)定維護(hù)工作的要求。旅游業(yè)負(fù)責(zé)人和局里全體干部80余人參加了會(huì)議。會(huì)議要求，當(dāng)前要高度重視旅游安全穩(wěn)定維護(hù)工作，各單位要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，形成合力；要深入細(xì)致，認(rèn)真補(bǔ)齊旅游安全生產(chǎn)“短板”優(yōu)選旅行社費(fèi)用，深入開(kāi)展安全大檢查，全面整治安全隱患；認(rèn)真組織、有效開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，細(xì)化具體方案，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)決防止重大安全責(zé)任事故和群體性投訴糾紛。

為貫徹落實(shí)“旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”要求，開(kāi)展多種形式的旅游質(zhì)量宣傳活動(dòng)，市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理辦公室近日以旅游投訴實(shí)情為例，進(jìn)入寧波電臺(tái)法制時(shí)空欄目，通過(guò)無(wú)線電波宣傳旅游法律法規(guī)，引導(dǎo)旅游者樹(shù)立正確的旅游服務(wù)質(zhì)量觀，合理合法維護(hù)自身權(quán)益。市旅游質(zhì)監(jiān)所選擇了2009年旅游者罷工導(dǎo)致整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)留在溫州的投訴案例旅行社費(fèi)用，并采用了《中華人民共和國(guó)合同法》，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案的法律關(guān)系進(jìn)行了深入分析，并指出在旅游糾紛發(fā)生期間，如果旅游者單方面采取罷工的極端行為，不僅違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，也損害了旅游者的合法權(quán)益，因此旅游者的罷工行為不受法律保護(hù)。最后，市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒觀眾，如果在旅游過(guò)程中遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題優(yōu)選旅行社，應(yīng)積極與旅行社溝通，采取雙方認(rèn)可的補(bǔ)救措施，或先服從旅行社的安排，回來(lái)后再向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)部門投訴。