根據(jù)《國(guó)家旅游局關(guān)于打擊旅游活動(dòng)中欺騙、強(qiáng)迫購(gòu)物行為的意見(jiàn)》（旅發(fā)〔2015〕217號(hào)）和《國(guó)家旅游局關(guān)于打擊組織“不合理低價(jià)旅游”的意見(jiàn)》（旅發(fā)〔2015〕218號(hào)）精神，結(jié)合《寧波市旅游局關(guān)于開(kāi)展2015年全市旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治的通知》（甬旅字[2 015]11號(hào)）旅行社費(fèi)用，為進(jìn)一步改善全市旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游市場(chǎng)秩序的不斷完善，近期，寧波市旅游行政執(zhí)法支隊(duì)組織開(kāi)展旅游隊(duì)（線）和團(tuán)體暗訪活動(dòng)。要檢查旅行社是否以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，通過(guò)安排購(gòu)物或其他有償項(xiàng)目獲得回扣等不正當(dāng)利益，未經(jīng)協(xié)商一致指定購(gòu)物場(chǎng)所和安排其他有償旅游項(xiàng)目，未經(jīng)協(xié)商一致委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同旅游者優(yōu)選旅行社、旅行社、導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）的書面同意書未提醒旅游者文明旅游行為，旅行社發(fā)布的旅游信息中是否存在虛假宣傳、誤導(dǎo)行為。

在很多情況下，出境旅游不文明也是因?yàn)閷?duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、法律法規(guī)缺乏了解。第十六屆中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)將于11月13日至15日在昆明舉行。來(lái)自105個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商人證實(shí)了他們的參與。據(jù)悉，本屆旅游交易會(huì)將包括中國(guó)旅游專業(yè)推介會(huì)、中國(guó)國(guó)際旅游投資洽談會(huì)等活動(dòng)，以及首屆中國(guó)－南亞國(guó)家旅游部長(zhǎng)圓桌會(huì)議優(yōu)選旅行社。在出境旅游越來(lái)越受歡迎的背景下，本屆旅游交易會(huì)已連續(xù)舉辦16屆。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《2015年中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告》顯示，2014年出境旅游人數(shù)首次突破1億人次，達(dá)到1.07億人次，比2013年同比增長(zhǎng)19.49%。中國(guó)出境旅游已進(jìn)入“1億人次”時(shí)代旅行社費(fèi)用?？梢哉f(shuō)，本屆旅游交易會(huì)不僅是出境旅游熱潮的產(chǎn)物，對(duì)與會(huì)國(guó)家的旅游合作與發(fā)展也具有重要意義。但也要看到，與出境旅游火熱相比，中國(guó)人的旅游素養(yǎng)還存在較大差距。埃及有著2000年歷史的寺廟被刻上“到此一游”，在西班牙廣場(chǎng)撒尿，在泰國(guó)航班上打架斗毆的各種不文明行為經(jīng)常出現(xiàn)在報(bào)紙上，這使得中國(guó)游客的形象和國(guó)家形象受到損害。

為認(rèn)真總結(jié)今年以來(lái)全市旅游質(zhì)量監(jiān)督工作，認(rèn)真謀劃明年工作思路，市旅游局副局長(zhǎng)朱碧玉近日帶隊(duì)赴縣（市）區(qū)調(diào)研。在各地，朱碧玉副局長(zhǎng)主持召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取有關(guān)工作匯報(bào)，征求意見(jiàn)和建議。大家一致認(rèn)為從今年開(kāi)始，市旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法局按照國(guó)家局旅行社費(fèi)用、省局關(guān)于規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序和開(kāi)展不合理低價(jià)專項(xiàng)整治的工作要求，大力整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)，虛假?gòu)V告和非法經(jīng)營(yíng)購(gòu)物點(diǎn)，結(jié)合寧波市旅游局關(guān)于開(kāi)展2015年城市秩序旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作的精神，建立健全工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，及時(shí)有效處理旅游投訴，跟蹤指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè)，著力加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督體系隊(duì)伍建設(shè)優(yōu)選旅行社，為提高游客滿意度做出積極貢獻(xiàn)。朱碧玉副局長(zhǎng)對(duì)縣（市）旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法成果給予充分肯定。他指出，2015年是全面推進(jìn)寧波法治建設(shè)的第一年，也是“十二五”規(guī)劃的最后一年。各縣（市）、區(qū)緊緊圍繞打造“中國(guó)一流休閑旅游目的地城市”的目標(biāo)，不斷加大旅游質(zhì)量監(jiān)管力度，不斷創(chuàng)新旅游質(zhì)量監(jiān)管手段和方法，不斷提高旅游質(zhì)量監(jiān)管影響力，保證我市旅游市場(chǎng)的有序發(fā)展。

8月19日，在寧波市旅游局副局長(zhǎng)陳剛的帶領(lǐng)下，旅游業(yè)文明旅游檢查組在象山風(fēng)景旅游局副局長(zhǎng)宋金燦的陪同下，對(duì)象山松蘭山風(fēng)景名勝區(qū)、象山港國(guó)際大酒店等旅游企業(yè)進(jìn)行了檢查，象山中橋旅行社等分別從準(zhǔn)備情況優(yōu)選旅行社、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、文明旅游指導(dǎo)等方面對(duì)各單位營(yíng)造文明旅游宣傳氛圍、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施進(jìn)行了認(rèn)真檢查。在現(xiàn)場(chǎng)檢查和走訪中，陳剛副主任認(rèn)真聽(tīng)取了匯報(bào)貫徹旅游部門關(guān)于文明旅游工作的措施和意見(jiàn)，肯定象山文明旅游工作旅行社費(fèi)用。陳剛副主任強(qiáng)調(diào)，文明旅游是中央文明辦部署實(shí)施的一項(xiàng)重要工作，是文明城市的重要組成部分。旅游部門要充分發(fā)揮旅游業(yè)的功能優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)公民參與文明建設(shè)。此次檢查工作對(duì)提高香山旅游環(huán)境質(zhì)量、樹(shù)立香山文明旅游形象具有積極作用，也是全市旅游業(yè)文明建設(shè)的有力支撐。

展覽的“力量”往往與參展商聯(lián)系在一起。今年，來(lái)自美國(guó)、斐濟(jì)、法國(guó)、烏克蘭、日本、捷克共和國(guó)、瑞典、柬埔寨、保加利亞、以色列、秘魯、加拿大、越南、俄羅斯、希臘、羅馬尼亞、德國(guó)、奧地利、波蘭、印度、希臘、阿爾巴尼亞、土耳其、泰國(guó)、匈牙利、拉脫維亞等26個(gè)國(guó)家的48家旅游機(jī)構(gòu)將參展，創(chuàng)歷史新高旅行社費(fèi)用。歐洲旅游聯(lián)盟還將與12家歐洲旅游資源供應(yīng)商首次亮相，展示當(dāng)?shù)禺悋?guó)風(fēng)情，為市民深入了解多元化旅游信息、開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)提供一站式平臺(tái)。這個(gè)國(guó)內(nèi)旅游展區(qū)的陣容可以用實(shí)力爆炸表來(lái)描述。包括浙江、上海、江蘇、安徽、廣東、福建、陜西、四川、廣西和吉林在內(nèi)的14個(gè)省市中的32個(gè)城市將“集群”以展示當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的旅游資源。其中，浙江、江蘇、安徽優(yōu)選旅行社、上海等地的旅游機(jī)構(gòu)將參展，全面推動(dòng)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展。包括寧波市旅游局（委）在內(nèi)的浙江省11個(gè)城市將參展。展會(huì)還邀請(qǐng)了30家全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社參觀，與寧波各區(qū)縣市開(kāi)展旅游產(chǎn)品合作洽談，現(xiàn)場(chǎng)參觀寧波旅游景點(diǎn)，為寧波市民開(kāi)發(fā)新的旅游線路。