最近，寧波旅行社行業(yè)發(fā)生了許多喜事。聯(lián)合創(chuàng)立寧波首只與旅游業(yè)相關(guān)的天使投資基金。通過近年來旅行社的轉(zhuǎn)型升級成果，將是未來行業(yè)的一大趨勢。2011年以來，經(jīng)過不斷的投資和探索，飛揚旅游集團成功地從線下旅行社轉(zhuǎn)型為區(qū)域性的o2o+B2C模式。2013年以來，創(chuàng)造了年業(yè)績和凈利潤的雙高增長，積累了“+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和復制擴張的基礎三日游價錢。近年來，先后建立了“愛飛揚旅游網(wǎng)”和“愛飛揚應用”，開發(fā)了“9+T區(qū)域o2o”電子商務ERP系統(tǒng)、“4+T”旅游客戶服務系統(tǒng)、“千人旅游”供應鏈生態(tài)系統(tǒng)，為客戶提供無線自助機，電子合同等信息化便利服務措施。本次上市將從資金專業(yè)三日游、規(guī)模、服務、資源等方面改善企業(yè)，更好地規(guī)范和規(guī)?；?jīng)營，為企業(yè)在資本市場的發(fā)展壯大創(chuàng)造有利條件。這將是飛揚旅游集團的一個新的里程碑。下一步，飛揚將依托技術(shù)、資金和復制模式，推進擴張布局，進一步增強規(guī)模協(xié)同效應。

親子旅游、畢業(yè)旅游暑期旅游市場火爆。據(jù)了解，今年夏天，越南、新加坡和日本成為出境旅游的熱門目的地，甘肅張掖和敦煌則因開通包機成為國內(nèi)旅游的“新寵”。但是，一些旅游目的地受接待量的限制，容易引發(fā)服務質(zhì)量下降的糾紛。同時，夏季極易發(fā)生極端天氣。前兩天第九號臺風“坎洪”打亂了大批團隊出行計劃專業(yè)三日游價錢。為使廣大游客更加全面地了解旅游相關(guān)知識，在夏季出行更加舒適，寧波市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理研究所特發(fā)出以下提示：組團旅游必須承認旅行社的資質(zhì)和經(jīng)營范圍。注意工商部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、旅游行政管理部門核發(fā)的旅行社經(jīng)營許可證、旅行社分支機構(gòu)備案登記證、旅行社營業(yè)網(wǎng)點備案登記證，核查旅行社。要注意旅游促銷廣告的篩選，不要輕信街上和報亭里的小廣告，對微信朋友圈等社交媒體發(fā)布的促銷信息要慎重對待。通過互聯(lián)網(wǎng)預訂申請時三日游價錢，應檢查網(wǎng)站和組織者的資質(zhì)，并注意保留網(wǎng)頁、電子郵件和其他相關(guān)憑證。不要盲目追求低價。一般來說，價格與旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量有關(guān)。沒有一定的價格，服務質(zhì)量就難以保證。游客在進行選擇時，應詢問旅游費用中包括哪些服務，并詳細了解服務標準。你也可以向幾家旅行社詢問一條線路的情況，并用多種方式進行比較。

4月21日，本市召開旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機制第一次聯(lián)席工作會議，全面推進旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)。旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機制領導小組副組長、市旅游局副局長朱碧玉主持會議。市消保委主任、市市場監(jiān)督局副局長陳洪平應邀出席會議三日游價錢。旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機制14個成員單位的聯(lián)絡員出席了會議。會上，市旅游局聯(lián)絡員、市旅游質(zhì)量監(jiān)督所所長邵道良首先通報了市旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法的基本情況、處理旅游糾紛的主要方式（旅游市場監(jiān)管），當前旅游市場監(jiān)管工作中存在的問題及旅游市場監(jiān)管創(chuàng)新的對策專業(yè)三日游。會上，市農(nóng)業(yè)局、市發(fā)改委、市民族宗教局、市公安局、市城管局、市交通委、市水利局聯(lián)絡員，市商務委、市文化廣電新聞出版局、市體育局、市市場監(jiān)督局、市質(zhì)監(jiān)局、寧波機場、物流園區(qū)管委會分別圍繞各自的工作職責清單進行了重點工作，并探討了如何在進一步加強旅游市場秩序的同時，加強正常工作對接和橫向聯(lián)動，進一步細化旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)的工作流程和工作規(guī)范。

為進一步規(guī)范旅游市場秩序，提高旅游中介服務水平，8月25日至26日，鎮(zhèn)海區(qū)旅游局派出78名檢查人員，對26家旅游服務網(wǎng)點逐一檢查專業(yè)三日游價錢，下發(fā)了21份整改通知。本次檢查的重點是旅游服務網(wǎng)點的管理、財務、招攬、接待與設立機構(gòu)的一致性“四個統(tǒng)一”，重點是勞動合同、旅游廣告、旅游經(jīng)營范圍、旅游合同簽訂等方面，牌照墻更新等方面的服務人員。在檢查過程中，大部分旅行社網(wǎng)點都可以按照《旅游法》、《浙江省旅游條例》、《旅行社條例》和各種旅行社條例進行管理和經(jīng)營。但在檢查中發(fā)現(xiàn)，也有少數(shù)旅行社服務網(wǎng)點卡不全或過期，營業(yè)地址不一致，投訴電話未公布三日游價錢，涉嫌超范圍招攬。針對這些問題，鎮(zhèn)海區(qū)旅游局執(zhí)法人員及時糾正，并向違法旅行社下發(fā)了整改通知，要求各旅行社進一步完善旅游服務網(wǎng)點管理制度，加強對相關(guān)旅游法律法規(guī)的學習，不斷規(guī)范旅游服務網(wǎng)點的經(jīng)營行為，努力營造良好的旅游環(huán)境。

為認真總結(jié)今年以來全市旅游質(zhì)量監(jiān)督工作，認真謀劃明年工作思路，市旅游局副局長朱碧玉近日帶隊赴縣（市）區(qū)調(diào)研。在各地，朱碧玉副局長主持召開座談會，聽取有關(guān)工作匯報，征求意見和建議。大家一致認為從今年開始，市旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法局按照國家局三日游價錢、省局關(guān)于規(guī)范旅游市場秩序和開展不合理低價專項整治的工作要求，大力整頓和規(guī)范旅游市場，虛假廣告和非法經(jīng)營購物點，結(jié)合寧波市旅游局關(guān)于開展2015年城市秩序旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鞯木?，建立健全工作網(wǎng)絡機制，及時有效處理旅游投訴，跟蹤指導經(jīng)營旅游企業(yè)，著力加強質(zhì)量監(jiān)督體系隊伍建設專業(yè)三日游，為提高游客滿意度做出積極貢獻。朱碧玉副局長對縣（市）旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法成果給予充分肯定。他指出，2015年是全面推進寧波法治建設的第一年，也是“十二五”規(guī)劃的最后一年。各縣（市）、區(qū)緊緊圍繞打造“中國一流休閑旅游目的地城市”的目標，不斷加大旅游質(zhì)量監(jiān)管力度，不斷創(chuàng)新旅游質(zhì)量監(jiān)管手段和方法，不斷提高旅游質(zhì)量監(jiān)管影響力，保證我市旅游市場的有序發(fā)展。

國家旅游局周二晚間宣布，將繼續(xù)會同公安、工商等部門依法嚴厲打擊不合理低價和強迫購物行為。據(jù)介紹，11月12日，網(wǎng)上曝光了“東莞游客在云南遭遇導游襲擊強行購物”的視頻，國家旅游局派出督察組趕赴麗江專業(yè)三日游、迪慶，會同云南省旅游委督察工作。根據(jù)《旅游法》和《云南省條例》，取消了麗江古城國際旅行社和香格里拉長興假日旅行社在迪慶地區(qū)的營業(yè)執(zhí)照，對散打土司的贊寨寨店實行行政處罰50000元。所有涉案企業(yè)均被列入旅游經(jīng)營服務不良信息并予以公布。涉案“黑導游”尼馬齊里被移送公安機關(guān)依法處理。麗江青龍山旅行社委托的導游劉軍打罵游客，脅迫消費三日游價錢。國家旅游局督察組將會同云南省旅游委開展現(xiàn)場督察。根據(jù)《旅行社條例》，劉軍的導游證被吊銷，3年內(nèi)不得再次申領導游證；麗江青龍山旅行社被處以10萬元的行政處罰；劉軍、麗江青龍山旅行社被列入旅游經(jīng)營服務不良信息，并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務信用檔案進行公示。