近日,海曙旅游局推出“慢游海曙”微信公眾號(hào)。在近2個(gè)月的試運(yùn)行期間,啟動(dòng)了全國公眾調(diào)查,并借助“互聯(lián)網(wǎng)+”讓游客感受到更加舒適便捷的旅游體驗(yàn)“慢游海曙”微信公眾號(hào)是海曙首個(gè)集旅游、文化導(dǎo)游預(yù)定費(fèi)用、休閑于一體的綜合性微信公眾平臺(tái)。整合轄區(qū)內(nèi)旅行社、酒店、景區(qū)等分散的各類旅游資源,將單個(gè)旅游企業(yè)的活動(dòng)整合為綜合性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的旅游活動(dòng),具有信息推送、活動(dòng)策劃、游客互動(dòng)等功能實(shí)現(xiàn)了微信平臺(tái)與現(xiàn)有網(wǎng)站的互聯(lián)。海曙區(qū)旅游局介紹說,這是一個(gè)圍繞中心區(qū)分散的旅游資源的大云網(wǎng)豐鎬房優(yōu)選導(dǎo)游預(yù)定,是一個(gè)朋友圈般的友好旅游服務(wù)平臺(tái)。打開微信,點(diǎn)擊“海曙慢游”,融合天一閣、鼓樓、天風(fēng)塔等特色元素的海曙旅游標(biāo)識(shí)映入記者眼簾?!把胖马灐?、“城市會(huì)議”、“互動(dòng)館”三個(gè)板塊涵蓋了“古城尋寶”、“去哪兒吃飯”、“定制自由行”等14項(xiàng)服務(wù)功能,每周推出2條旅游服務(wù)信息,包括景點(diǎn)、酒店等特色促銷活動(dòng)的總結(jié),以及介紹景區(qū)背后的歷史文化,推薦經(jīng)典旅游線路。
為深化旅游業(yè)改革發(fā)展,促進(jìn)旅游全球化,寧波市創(chuàng)新工作機(jī)制,率先建立了全國第一個(gè)旅游糾紛解決中心,并通過推動(dòng)寧波市旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的成立,積極探索和建立旅游糾紛一站式解決工作模式。3月29日,寧波市旅游局副局長朱碧玉,寧波市司法局副局長楊洪斌,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司總裁助理屠振峰。分別為寧波市旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和寧波市旅游糾紛解決中心舉行了揭牌儀式豐鎬房優(yōu)選導(dǎo)游預(yù)定,標(biāo)志著寧波市旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)揭牌儀式寧波市旅游糾紛解決中心正式啟動(dòng)。目前,寧波市旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和寧波市旅游糾紛解決中心采用聯(lián)合辦公模式導(dǎo)游預(yù)定費(fèi)用,為旅游糾紛雙方當(dāng)事人提供一站式的處理和解決服務(wù)。
為進(jìn)一步深化景區(qū)門票價(jià)格管理改革,2015年3月,國家旅游局開展為期3年的全國景區(qū)行業(yè)“全國旅游價(jià)格可信景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)?;顒?dòng)本著自愿、透明、公開的原則,針對(duì)社會(huì)關(guān)注的核心問題,確定了六項(xiàng)參與景區(qū)建設(shè)的承諾條件,如一票制、價(jià)格欺詐免費(fèi)、特殊人群優(yōu)惠、預(yù)約優(yōu)惠等,價(jià)格構(gòu)成公告,三年內(nèi)不漲價(jià)導(dǎo)游預(yù)定費(fèi)用。近日,國家旅游局公布了1801個(gè)簽署《參與活動(dòng)承諾書》的景區(qū)名單,全省122個(gè)景區(qū)參與了活動(dòng)。其中,寧波市有30家景區(qū)積極參與并率先上市,占浙江省首批上市景區(qū)的近四分之一,占寧波市經(jīng)國家旅游局、省旅游局批準(zhǔn)的甲級(jí)景區(qū)總數(shù)的62%。在首批“全國旅游價(jià)格可信景區(qū)”名單發(fā)布后優(yōu)選導(dǎo)游預(yù)定,國家旅游局將繼續(xù)推進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng),并在“7·1”暑期旅游高峰、“11”旅游黃金周前繼續(xù)向社會(huì)公布新增的“可信”景區(qū)名單。國家旅游局還將繼續(xù)依靠公眾和游客,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,定期清理不再符合條件的景區(qū)。
由江北區(qū)風(fēng)景旅游局和區(qū)紅十字會(huì)聯(lián)合舉辦的江北區(qū)旅游業(yè)應(yīng)急救援培訓(xùn)在區(qū)干部培訓(xùn)中心舉行。參加這次為期一天的培訓(xùn)的有120多人,包括我們旅行社、風(fēng)景名勝區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)(花)酒店的導(dǎo)游(領(lǐng)導(dǎo))優(yōu)選導(dǎo)游預(yù)定、講解員、安保人員和一線服務(wù)人員。在這次培訓(xùn)中,紅十字會(huì)救援教練應(yīng)邀進(jìn)行了一次專業(yè)講座,并為每位學(xué)員提供了“救援人員指南”和救援工具包。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)搶救、現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇手術(shù)、傷口搶救止血、包扎、固定、處理等手術(shù)方法的基本知識(shí),以及常見的意外傷害反應(yīng)進(jìn)行了系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)講解和演示。課程結(jié)束時(shí),對(duì)學(xué)員進(jìn)行了理論和操作考核,考核合格者將頒發(fā)紅十字救護(hù)員證書?!卑踩锹糜螛I(yè)的生命線”,旅游安全工作尤為重要。作為引導(dǎo)游客參與整個(gè)旅游體驗(yàn)活動(dòng)的重要一員導(dǎo)游預(yù)定費(fèi)用,旅游從業(yè)人員掌握必要的應(yīng)急救援技能非常重要。在旅途中,一旦游客遇到突發(fā)緊急情況,接受過專業(yè)應(yīng)急救援培訓(xùn)的旅游從業(yè)人員可以充當(dāng)急救員,及時(shí)救治患者,贏得寶貴的生命救援時(shí)間。