4月21日,本市召開旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機(jī)制第一次聯(lián)席工作會(huì)議,全面推進(jìn)旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)。旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市旅游局副局長朱碧玉主持會(huì)議。市消保委主任、市市場(chǎng)監(jiān)督局副局長陳洪平應(yīng)邀出席會(huì)議暢玩線路價(jià)錢。旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)機(jī)制14個(gè)成員單位的聯(lián)絡(luò)員出席了會(huì)議。會(huì)上,市旅游局聯(lián)絡(luò)員、市旅游質(zhì)量監(jiān)督所所長邵道良首先通報(bào)了市旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法的基本情況、處理旅游糾紛的主要方式(旅游市場(chǎng)監(jiān)管),當(dāng)前旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作中存在的問題及旅游市場(chǎng)監(jiān)管創(chuàng)新的對(duì)策優(yōu)選暢玩線路。會(huì)上,市農(nóng)業(yè)局、市發(fā)改委、市民族宗教局、市公安局、市城管局、市交通委、市水利局聯(lián)絡(luò)員,市商務(wù)委、市文化廣電新聞出版局、市體育局、市市場(chǎng)監(jiān)督局、市質(zhì)監(jiān)局、寧波機(jī)場(chǎng)、物流園區(qū)管委會(huì)分別圍繞各自的工作職責(zé)清單進(jìn)行了重點(diǎn)工作,并探討了如何在進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序的同時(shí),加強(qiáng)正常工作對(duì)接和橫向聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化旅游糾紛綜合協(xié)調(diào)的工作流程和工作規(guī)范。
為確保導(dǎo)游安全從業(yè),4月11日,國家旅游局、交通運(yùn)輸部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游座位等有關(guān)事項(xiàng)的通知》。根據(jù)通知,旅游客車需配備“導(dǎo)向座椅”。在旅游運(yùn)輸車輛乘客門前第一排乘客座椅側(cè)面設(shè)置“導(dǎo)游座椅”;旅游運(yùn)輸企業(yè)設(shè)置印有“導(dǎo)游座椅”字樣的座椅罩;旅行社制定團(tuán)隊(duì)旅游計(jì)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌考慮根據(jù)車輛座位和組員數(shù)量,游客和導(dǎo)游總?cè)藬?shù)不得超過工作人員車輛核定人數(shù)。為保護(hù)導(dǎo)游的勞動(dòng)權(quán)益,記者了解到暢玩線路價(jià)錢,國內(nèi)旅游大巴門口有一個(gè)可移動(dòng)折疊座椅。在開車過程中,導(dǎo)游通常在休息時(shí)把車放下供騎乘。這個(gè)折疊式座椅既沒有扶手也沒有安全帶。坐在這個(gè)座位上不僅容易疲勞,而且非常危險(xiǎn)。這個(gè)位置一旦發(fā)生車禍,將是一場(chǎng)非常嚴(yán)重的災(zāi)難三隱潭優(yōu)選暢玩線路。輕微的追尾或碰撞可能導(dǎo)致坐在這里的人重傷甚至死亡?!笨梢哉f,他們每天都坐在離危險(xiǎn)最近的地方,“為此,多年前,一個(gè)導(dǎo)游協(xié)會(huì)發(fā)起了‘請(qǐng)為導(dǎo)游預(yù)訂一個(gè)特殊座位’的倡議,免費(fèi)為導(dǎo)游發(fā)放了一個(gè)特殊的座位套,呼吁旅行社和旅游客運(yùn)單位在旅游車輛上為導(dǎo)游預(yù)留工作“專座”,保護(hù)導(dǎo)游的勞動(dòng)權(quán)益。
最近,寧波旅行社行業(yè)發(fā)生了許多喜事。聯(lián)合創(chuàng)立寧波首只與旅游業(yè)相關(guān)的天使投資基金。通過近年來旅行社的轉(zhuǎn)型升級(jí)成果,將是未來行業(yè)的一大趨勢(shì)。2011年以來,經(jīng)過不斷的投資和探索,飛揚(yáng)旅游集團(tuán)成功地從線下旅行社轉(zhuǎn)型為區(qū)域性的o2o+B2C模式。2013年以來,創(chuàng)造了年業(yè)績和凈利潤的雙高增長,積累了“+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和復(fù)制擴(kuò)張的基礎(chǔ)暢玩線路價(jià)錢。近年來,先后建立了“愛飛揚(yáng)旅游網(wǎng)”和“愛飛揚(yáng)應(yīng)用”,開發(fā)了“9+T區(qū)域o2o”電子商務(wù)ERP系統(tǒng)、“4+T”旅游客戶服務(wù)系統(tǒng)、“千人旅游”供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng),為客戶提供無線自助機(jī),電子合同等信息化便利服務(wù)措施。本次上市將從資金優(yōu)選暢玩線路、規(guī)模、服務(wù)、資源等方面改善企業(yè),更好地規(guī)范和規(guī)?;?jīng)營,為企業(yè)在資本市場(chǎng)的發(fā)展壯大創(chuàng)造有利條件。這將是飛揚(yáng)旅游集團(tuán)的一個(gè)新的里程碑。下一步,飛揚(yáng)將依托技術(shù)、資金和復(fù)制模式,推進(jìn)擴(kuò)張布局,進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)模協(xié)同效應(yīng)。
為深入貫徹落實(shí)《旅游法》,全面深化“平安江北”建設(shè),重點(diǎn)治理旅游行業(yè)違法行為,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,確保暑期旅游安全,6月23日,在區(qū)綜合管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)旅游局會(huì)同政府、綜合管理、安監(jiān)、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、消防等部門暢玩線路價(jià)錢,聯(lián)合辦理區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)和事務(wù)的專項(xiàng)整治和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)已在各經(jīng)營單位的經(jīng)營場(chǎng)所展開。在這次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)中,通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、情況匯報(bào)、臺(tái)賬核對(duì)等方式,對(duì)四星級(jí)(花)級(jí)酒店進(jìn)行了隨機(jī)檢查,重點(diǎn)檢查安全臺(tái)賬及相關(guān)管理制度是否完善,特種設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)是否正常,酒店各區(qū)域的滅火設(shè)備是否到位,疏散通道和安全出口是否暢通,是否有消防設(shè)施就位,是否安裝了標(biāo)簽管理;檢查期間是否進(jìn)行了食品滯留管理等標(biāo)準(zhǔn)化工作優(yōu)選暢玩線路。整改行動(dòng)小組要求各被檢查單位增強(qiáng)安全意識(shí),落實(shí)消防、食品、特種設(shè)備安全崗位責(zé)任制,杜絕設(shè)備“帶病”作業(yè),確保客人人身、財(cái)產(chǎn)安全。