國家旅游局發(fā)布的《旅行社老年旅游服務條例》將于9月1日起施行。根據(jù)老年人的特點，《標準》對旅游產(chǎn)品、旅游者征集、團隊計劃實施、接待服務、后續(xù)服務等方面作出了非常詳細的規(guī)定，數(shù)據(jù)顯示，我國已進入老齡化社會。截至2014年底，全國60歲及以上老年人21242萬人，占總人口的15.5%，老年旅游市場潛力巨大地接旅行社價錢。但現(xiàn)實中，我國老年旅游市場不僅規(guī)模小，而且存在諸多問題，直接制約了老年旅游市場的發(fā)展。此次發(fā)布的老年旅游服務標準將有助于促進老年旅游市場的健康發(fā)展。發(fā)展老年旅游市場，首先要以人為本，保護老年旅游者權益。由于年老體弱，許多旅行社不敢組織大型的高級旅游團優(yōu)選地接旅行社。根據(jù)老年人的特點，本次發(fā)布的規(guī)定對旅游產(chǎn)品、接待服務等內(nèi)容作出了詳細規(guī)定。

近日，市旅游質量監(jiān)督管理所就旅游線路和旅游團暗訪工作進行了交流和總結。根據(jù)有關工作要求和部署，暗訪工作組從登記優(yōu)選地接旅行社價錢、合同簽訂、送達、提貨、行程安排、景區(qū)游覽等環(huán)節(jié)，對被暗訪旅行社履行合同情況與工作組進行了全過程的暗訪檢查，住宿和餐飲。從暗訪的角度看，所有被訪旅行社都可以簽訂旅游合同，按照合同履行義務，不遺漏景點和變更行程。導游業(yè)務能力強，團隊旅游經(jīng)驗豐富，游客整體滿意度高。但旅行社規(guī)范化經(jīng)營仍存在一些問題，如接地機構信息變更未及時告知、安全提示不夠地接旅行社價錢、對酒店標準和等級的描述過于夸大誤導、導游服務不規(guī)范等，自費項目未經(jīng)游客充分認可，存在強制改造的情況。其次，市旅游質量監(jiān)督管理局將向各縣、市旅游監(jiān)督管理部門發(fā)出通知，督促企業(yè)限期整改。對涉嫌違法行為，市旅游質量監(jiān)督管理局將督促縣、市旅游行政執(zhí)法部門進一步調查核實，并依法作出相關處理。

關于飛機有很多有趣的常識。我相信每個人都有一些知識，但這是正確的嗎？有三種誤解和真理。讓我們互相學習。往返航班的時間通常不同。為什么往返時間不同？誤解：地球自轉的方向影響了事實：風向與順風和逆風有明顯的區(qū)別優(yōu)選地接旅行社價錢。飛機在大氣層中飛行。它控制飛機保持一個相對的空中速度，即所謂的“空速”。同時，空氣也在運動，也就是說，在順風飛行時，飛機的實際速度是空速加上風速。逆風飛行時，情況正好相反。在同一距離飛行時，在順風和逆風情況下所需的時間變化很大地接旅行社價錢。為什么第三排會出現(xiàn)，但第31排呢？誤解：這似乎是一架大飛機的真相：航空公司更換飛機很方便，這樣當航空公司臨時改變飛機類型或合并航班時，航空公司就可以很容易地更換飛機。航空公司基本統(tǒng)一了座位號的命名方法。第1-5行：適用于第一類雙通道飛機；第6-24行（第13、14行除外）：適用于第一類單通道飛機和雙通道飛機的商務艙；第25-30行：適用于所有飛機的超級經(jīng)濟艙；第31行：適用于所有飛機的經(jīng)濟艙；即使該航班沒有頭等艙或者只有兩排公務艙，經(jīng)濟艙還是從31排開始。

為進一步規(guī)范旅游市場秩序，提高旅游中介服務水平，8月25日至26日，鎮(zhèn)海區(qū)旅游局派出78名檢查人員，對26家旅游服務網(wǎng)點逐一檢查優(yōu)選地接旅行社價錢，下發(fā)了21份整改通知。本次檢查的重點是旅游服務網(wǎng)點的管理、財務、招攬、接待與設立機構的一致性“四個統(tǒng)一”，重點是勞動合同、旅游廣告、旅游經(jīng)營范圍、旅游合同簽訂等方面，牌照墻更新等方面的服務人員。在檢查過程中，大部分旅行社網(wǎng)點都可以按照《旅游法》、《浙江省旅游條例》、《旅行社條例》和各種旅行社條例進行管理和經(jīng)營。但在檢查中發(fā)現(xiàn)，也有少數(shù)旅行社服務網(wǎng)點卡不全或過期，營業(yè)地址不一致，投訴電話未公布地接旅行社價錢，涉嫌超范圍招攬。針對這些問題，鎮(zhèn)海區(qū)旅游局執(zhí)法人員及時糾正，并向違法旅行社下發(fā)了整改通知，要求各旅行社進一步完善旅游服務網(wǎng)點管理制度，加強對相關旅游法律法規(guī)的學習，不斷規(guī)范旅游服務網(wǎng)點的經(jīng)營行為，努力營造良好的旅游環(huán)境。

今年春節(jié)長假期間，在荷蘭的中國游客多了不少，但正在讀研究生的重慶學生盧云云告訴記者，在這段時間里優(yōu)選地接旅行社價錢，她經(jīng)常看到中國游客脫襪子、挑腳，甚至把腳放在座位上和其他不雅的“街景”。屢禁不止的不文明旅游行為，其根源何在？如何有效遏制？不文明旅游是生活陋習的延續(xù)，重慶一家旅行社的負責人高麗告訴記者，在海外旅游中，國內(nèi)游客在吃自助餐時插隊，在旅游大巴上搶座位，在商店里討價還價不打折。”重慶中旅副總經(jīng)理張濤說：“這些看似平常的事情，實際上損害了中國人的形象小洋房地接旅行社。是什么原因導致這些不文明行為頻繁發(fā)生？重慶重慶旅游國際旅行社總經(jīng)理助理賈華忠認為，游客的不文明旅游行為是由于對當?shù)仫L俗習慣的無知造成的。例如，在泰國的白龍寺，衣服都是暴露的。另一個重要原因是，一些人缺乏文明，長期以來習慣了各種不文明行為。其實，不文明旅游是惡習的延續(xù)。