新華網(wǎng)杭州1月4日電(記者岳德亮)浙江省物價(jià)局日前決定,今后凡在該省行政區(qū)域內(nèi)從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的旅行社,一律明碼標(biāo)價(jià)。旅行社不得收取未注明的費(fèi)用。根據(jù)浙江省物價(jià)局《關(guān)于旅行社明碼標(biāo)價(jià)有關(guān)問(wèn)題的通知》優(yōu)選旅行社價(jià)格,旅行社應(yīng)當(dāng)以價(jià)目表或者價(jià)目表的形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。價(jià)目表或者價(jià)目表可以采用書(shū)面形式,也可以采用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體終端、電子信息公告等形式,并放置在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置,供消費(fèi)者查閱。根據(jù)通知,旅行社應(yīng)提前與旅游者簽訂旅游合同,標(biāo)明旅游價(jià)格妙高臺(tái)優(yōu)選旅行社價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行合同確定的服務(wù)內(nèi)容,履行服務(wù)承諾;如需改變旅游行程、旅游價(jià)格等,應(yīng)與旅游者協(xié)商并在寫(xiě)在合同上。
國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅行社老年旅游服務(wù)條例》將于9月1日起施行。根據(jù)老年人的特點(diǎn),《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游者征集、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃實(shí)施、接待服務(wù)、后續(xù)服務(wù)等方面作出了非常詳細(xì)的規(guī)定,數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)。截至2014年底,全國(guó)60歲及以上老年人21242萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?5.5%,老年旅游市場(chǎng)潛力巨大旅行社價(jià)格。但現(xiàn)實(shí)中,我國(guó)老年旅游市場(chǎng)不僅規(guī)模小,而且存在諸多問(wèn)題,直接制約了老年旅游市場(chǎng)的發(fā)展。此次發(fā)布的老年旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將有助于促進(jìn)老年旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。發(fā)展老年旅游市場(chǎng),首先要以人為本,保護(hù)老年旅游者權(quán)益。由于年老體弱,許多旅行社不敢組織大型的高級(jí)旅游團(tuán)優(yōu)選旅行社。根據(jù)老年人的特點(diǎn),本次發(fā)布的規(guī)定對(duì)旅游產(chǎn)品、接待服務(wù)等內(nèi)容作出了詳細(xì)規(guī)定。
今年暑假,越來(lái)越多的游客選擇走出家門(mén),到世界各地看風(fēng)景、品嘗美食。中央文明辦、國(guó)家旅游局和各級(jí)有關(guān)部門(mén)通過(guò)開(kāi)展旅游宣傳引導(dǎo)優(yōu)選旅行社、文明旅游體系建設(shè)等措施,深入開(kāi)展持續(xù)文明旅游工作,以出境旅游為重點(diǎn)的文明旅游監(jiān)督檢查。在北京,多部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“最美一米風(fēng)景”宣傳活動(dòng),強(qiáng)調(diào)“千里之行始于足下”,號(hào)召市民夏季出行要自覺(jué)自律,把他們走過(guò)的每一平方米都變成旅行中最美麗的風(fēng)景旅行社價(jià)格。在重慶,成功開(kāi)展了“小手牽手、大手牽手、文明與我們同行”的宣傳活動(dòng)。邀請(qǐng)10萬(wàn)名中小學(xué)生志愿者與家長(zhǎng)一起參與文明旅游行動(dòng),開(kāi)展了“你逗我送花”、“小啄木鳥(niǎo)景區(qū)不文明行為大調(diào)查”、“公辦“親子之家”等,使文明成為一道亮麗的旅途風(fēng)景。在江蘇省,各地市開(kāi)展了“節(jié)日快樂(lè)·文明出行”系列宣傳教育活動(dòng),包括師生組成的“啄木鳥(niǎo)”團(tuán)隊(duì)暗訪景區(qū),“啄”出“不文明”現(xiàn)象;通過(guò)“垃圾出行”旅游線路,學(xué)生可以了解人們生活垃圾日常收集和處理的全過(guò)程。
2月20日,寧波市旅游志愿者團(tuán)支隊(duì)在南塘老街開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng),60名志愿者引導(dǎo)游客文明游覽,收集地面垃圾優(yōu)選旅行社價(jià)格,充分發(fā)揮旅游志愿者的服務(wù)功能。南塘老街是寧波一個(gè)很受歡迎的特色街區(qū)。自去年9月二期開(kāi)業(yè)以來(lái),多元化的經(jīng)營(yíng)形式極大地豐富了原有單一的傳統(tǒng)餐飲經(jīng)營(yíng)形式,吸引了大量游客。今年春節(jié)期間,游客平均達(dá)到5萬(wàn)多人次。然而,在南塘老街人氣旺盛、金銀商人賺得盆滿缽滿的背后,還有食品包裝紙等垃圾在地上。元宵節(jié)臨近,寧波市旅游局、海曙區(qū)旅游局、昆源投資發(fā)展有限公司南塘分公司的志愿者利用周末,引導(dǎo)游客文明游覽老街,讓游客享受“南門(mén)三城”的繁華,還一個(gè)干凈的老街景妙高臺(tái)旅行社。最近,南塘老街也裝修了一個(gè)新的?!毕笊紧~(yú)燈、“元宵節(jié)”和“年復(fù)一年”三個(gè)以元宵節(jié)為主題的花燈展區(qū)襯托出老街的美景。
展覽的“力量”往往與參展商聯(lián)系在一起。今年,來(lái)自美國(guó)、斐濟(jì)、法國(guó)、烏克蘭、日本、捷克共和國(guó)、瑞典、柬埔寨、保加利亞、以色列、秘魯、加拿大、越南、俄羅斯、希臘、羅馬尼亞、德國(guó)、奧地利、波蘭、印度、希臘、阿爾巴尼亞、土耳其、泰國(guó)、匈牙利、拉脫維亞等26個(gè)國(guó)家的48家旅游機(jī)構(gòu)將參展,創(chuàng)歷史新高旅行社價(jià)格。歐洲旅游聯(lián)盟還將與12家歐洲旅游資源供應(yīng)商首次亮相,展示當(dāng)?shù)禺悋?guó)風(fēng)情,為市民深入了解多元化旅游信息、開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng)提供一站式平臺(tái)。這個(gè)國(guó)內(nèi)旅游展區(qū)的陣容可以用實(shí)力爆炸表來(lái)描述。包括浙江、上海、江蘇、安徽、廣東、福建、陜西、四川、廣西和吉林在內(nèi)的14個(gè)省市中的32個(gè)城市將“集群”以展示當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的旅游資源。其中,浙江、江蘇、安徽優(yōu)選旅行社、上海等地的旅游機(jī)構(gòu)將參展,全面推動(dòng)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展。包括寧波市旅游局(委)在內(nèi)的浙江省11個(gè)城市將參展。展會(huì)還邀請(qǐng)了30家全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社參觀,與寧波各區(qū)縣市開(kāi)展旅游產(chǎn)品合作洽談,現(xiàn)場(chǎng)參觀寧波旅游景點(diǎn),為寧波市民開(kāi)發(fā)新的旅游線路。
為深入貫徹落實(shí)《旅游法》,全面深化“平安江北”建設(shè),重點(diǎn)治理旅游行業(yè)違法行為,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,確保暑期旅游安全,6月23日,在區(qū)綜合管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)旅游局會(huì)同政府、綜合管理、安監(jiān)、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、消防等部門(mén)旅行社價(jià)格,聯(lián)合辦理區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)和事務(wù)的專項(xiàng)整治和聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)已在各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所展開(kāi)。在這次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)中,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、情況匯報(bào)、臺(tái)賬核對(duì)等方式,對(duì)四星級(jí)(花)級(jí)酒店進(jìn)行了隨機(jī)檢查,重點(diǎn)檢查安全臺(tái)賬及相關(guān)管理制度是否完善,特種設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)是否正常,酒店各區(qū)域的滅火設(shè)備是否到位,疏散通道和安全出口是否暢通,是否有消防設(shè)施就位,是否安裝了標(biāo)簽管理;檢查期間是否進(jìn)行了食品滯留管理等標(biāo)準(zhǔn)化工作優(yōu)選旅行社。整改行動(dòng)小組要求各被檢查單位增強(qiáng)安全意識(shí),落實(shí)消防、食品、特種設(shè)備安全崗位責(zé)任制,杜絕設(shè)備“帶病”作業(yè),確??腿巳松怼⒇?cái)產(chǎn)安全。