8月19日，在寧波市旅游局副局長陳剛的帶領(lǐng)下，旅游業(yè)文明旅游檢查組在象山風(fēng)景旅游局副局長宋金燦的陪同下，對象山松蘭山風(fēng)景名勝區(qū)、象山港國際大酒店等旅游企業(yè)進行了檢查，象山中橋旅行社等分別從準(zhǔn)備情況專業(yè)導(dǎo)游講解、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、文明旅游指導(dǎo)等方面對各單位營造文明旅游宣傳氛圍、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施進行了認真檢查。在現(xiàn)場檢查和走訪中，陳剛副主任認真聽取了匯報貫徹旅游部門關(guān)于文明旅游工作的措施和意見，肯定象山文明旅游工作導(dǎo)游講解價錢。陳剛副主任強調(diào)，文明旅游是中央文明辦部署實施的一項重要工作，是文明城市的重要組成部分。旅游部門要充分發(fā)揮旅游業(yè)的功能優(yōu)勢，引導(dǎo)公民參與文明建設(shè)。此次檢查工作對提高香山旅游環(huán)境質(zhì)量、樹立香山文明旅游形象具有積極作用，也是全市旅游業(yè)文明建設(shè)的有力支撐。

主要包括：擾亂航空器、車船等公共交通工具秩序；破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施；違反旅游目的地的社會風(fēng)俗習(xí)慣和民族生活習(xí)慣；破壞旅游目的地的文物古跡；參與賭博、色情、涉毒活動；不顧勸誡，從事危害自身和他人生命財產(chǎn)安全的活動；破壞生態(tài)環(huán)境，違反規(guī)定的《野生動植物保護條例》、《旅游景區(qū)管理條例》，專業(yè)導(dǎo)游講解價錢嚴重擾亂旅游秩序的，以及國務(wù)院旅游主管部門認定的其他造成嚴重不良社會影響的行為。此外，由于監(jiān)護人的重大過錯，將監(jiān)護人列入《旅游不文明行為記錄》?！掇k法》還明確，旅游經(jīng)營服務(wù)人員（以下簡稱旅游從業(yè)人員）在旅游經(jīng)營服務(wù)過程中，違反法律法規(guī)、工作規(guī)范三隱潭專業(yè)導(dǎo)游講解、社會秩序、良好風(fēng)俗習(xí)慣和職業(yè)道德，造成嚴重社會不良影響的，列入《旅游不文明行為記錄》。

新華網(wǎng)杭州1月4日電（記者岳德亮）浙江省物價局日前決定，今后凡在該省行政區(qū)域內(nèi)從事旅游經(jīng)營活動的旅行社，一律明碼標(biāo)價。旅行社不得收取未注明的費用。根據(jù)浙江省物價局《關(guān)于旅行社明碼標(biāo)價有關(guān)問題的通知》專業(yè)導(dǎo)游講解價錢，旅行社應(yīng)當(dāng)以價目表或者價目表的形式進行明碼標(biāo)價。價目表或者價目表可以采用書面形式，也可以采用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體終端、電子信息公告等形式，并放置在營業(yè)場所的顯著位置，供消費者查閱。根據(jù)通知，旅行社應(yīng)提前與旅游者簽訂旅游合同，標(biāo)明旅游價格三隱潭專業(yè)導(dǎo)游講解價錢，嚴格執(zhí)行合同確定的服務(wù)內(nèi)容，履行服務(wù)承諾；如需改變旅游行程、旅游價格等，應(yīng)與旅游者協(xié)商并在寫在合同上。

為進一步規(guī)范旅游市場秩序，提高旅游中介服務(wù)水平，8月25日至26日，鎮(zhèn)海區(qū)旅游局派出78名檢查人員，對26家旅游服務(wù)網(wǎng)點逐一檢查專業(yè)導(dǎo)游講解價錢，下發(fā)了21份整改通知。本次檢查的重點是旅游服務(wù)網(wǎng)點的管理、財務(wù)、招攬、接待與設(shè)立機構(gòu)的一致性“四個統(tǒng)一”，重點是勞動合同、旅游廣告、旅游經(jīng)營范圍、旅游合同簽訂等方面，牌照墻更新等方面的服務(wù)人員。在檢查過程中，大部分旅行社網(wǎng)點都可以按照《旅游法》、《浙江省旅游條例》、《旅行社條例》和各種旅行社條例進行管理和經(jīng)營。但在檢查中發(fā)現(xiàn)，也有少數(shù)旅行社服務(wù)網(wǎng)點卡不全或過期，營業(yè)地址不一致，投訴電話未公布導(dǎo)游講解價錢，涉嫌超范圍招攬。針對這些問題，鎮(zhèn)海區(qū)旅游局執(zhí)法人員及時糾正，并向違法旅行社下發(fā)了整改通知，要求各旅行社進一步完善旅游服務(wù)網(wǎng)點管理制度，加強對相關(guān)旅游法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷規(guī)范旅游服務(wù)網(wǎng)點的經(jīng)營行為，努力營造良好的旅游環(huán)境。

根據(jù)《國家旅游局關(guān)于打擊旅游活動中欺騙、強迫購物行為的意見》（旅發(fā)〔2015〕217號）和《國家旅游局關(guān)于打擊組織“不合理低價旅游”的意見》（旅發(fā)〔2015〕218號）精神，結(jié)合《寧波市旅游局關(guān)于開展2015年全市旅游市場秩序?qū)ｍ椪蔚耐ㄖ罚米諿2 015]11號）導(dǎo)游講解價錢，為進一步改善全市旅游市場秩序，促進旅游市場秩序的不斷完善，近期，寧波市旅游行政執(zhí)法支隊組織開展旅游隊（線）和團體暗訪活動。要檢查旅行社是否以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或其他有償項目獲得回扣等不正當(dāng)利益，未經(jīng)協(xié)商一致指定購物場所和安排其他有償旅游項目，未經(jīng)協(xié)商一致委托其他旅行社履行包價旅游合同旅游者專業(yè)導(dǎo)游講解、旅行社、導(dǎo)游（領(lǐng)隊）的書面同意書未提醒旅游者文明旅游行為，旅行社發(fā)布的旅游信息中是否存在虛假宣傳、誤導(dǎo)行為。

游客不僅可以通過在線平臺預(yù)約導(dǎo)游，還可以通過線下獨立聯(lián)系，實現(xiàn)交易模式的完全放開；取消“獲得導(dǎo)游資格證后3年未工作的人員，資格證書自動失效，導(dǎo)游資格證書終身有效，導(dǎo)游證在全國通用；取消導(dǎo)游年檢制度，利用信息技術(shù)實現(xiàn)導(dǎo)游人員的正常管理，實現(xiàn)了動態(tài)進出機系統(tǒng)。導(dǎo)游職業(yè)自由化導(dǎo)游的自由職業(yè)專業(yè)導(dǎo)游講解，旅游從業(yè)者呼吁了十多年，終于還是抱著琵琶半遮地走向歷史舞臺。導(dǎo)游領(lǐng)導(dǎo)、旅游從業(yè)人員代理、旅游管理組織協(xié)會的自由職業(yè)化，一直是中國旅游業(yè)現(xiàn)代化和市場化經(jīng)營的門檻。隨著互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)的發(fā)展，它被迫進入了深層次改革的雷區(qū)。國家旅游局順應(yīng)民意，按照行業(yè)發(fā)展規(guī)律進行改革措施，實際上為廣大中國旅游消費者做了很大的好事！傳統(tǒng)旅行社的結(jié)構(gòu)已經(jīng)瓦解導(dǎo)游講解價錢。中國的旅行社幾十年來發(fā)展如履薄冰。她們在這個系統(tǒng)里做了幾十年的小媳婦，最后被一個個扒光了內(nèi)衣。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮中，“點對點”的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法滿足消費者日益?zhèn)€性化、碎片化的出行需求。基于互聯(lián)網(wǎng)的“一對多、多對多”的運營模式將成為未來中國旅游業(yè)的主流。