最近,成都市民彭小姐花了1.8萬元,去了澳大利亞和新西蘭10天。在提交相關材料后,旅行社通知她不接受優(yōu)選游玩攻略費用。經(jīng)過多次詢問,她得知旅行社知道她是記者,所以拒絕接受她的訂單。旅行社認為記者和老師太挑剔了。購物很理性,相當于消費能力差。由于旅游業(yè)的購買力和收入較低,旅游業(yè)存在著年齡潛規(guī)則、區(qū)域潛規(guī)則和行業(yè)潛規(guī)則。在猖獗的潛規(guī)則下,一些游客不得不支付附加費。旅行社無權干涉游客購物。由于旅行社單方面認為參與者消費能力差,向參與者收取附加費,或者干脆拒絕接受訂單,涉嫌歧視,侵犯了消費者的公平交易權利。團費主要包括餐飲、住宿、交通、景區(qū)門票、導游服務等費用游玩攻略費用。每個消費者在旅游過程中享受基本相同的服務。它不僅違背了商業(yè)道德,而且違背了合同的公平原則,對消費者的危害是顯而易見的。
最近,寧波旅行社行業(yè)發(fā)生了許多喜事。聯(lián)合創(chuàng)立寧波首只與旅游業(yè)相關的天使投資基金。通過近年來旅行社的轉(zhuǎn)型升級成果,將是未來行業(yè)的一大趨勢。2011年以來,經(jīng)過不斷的投資和探索,飛揚旅游集團成功地從線下旅行社轉(zhuǎn)型為區(qū)域性的o2o+B2C模式。2013年以來,創(chuàng)造了年業(yè)績和凈利潤的雙高增長,積累了“+互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和復制擴張的基礎游玩攻略費用。近年來,先后建立了“愛飛揚旅游網(wǎng)”和“愛飛揚應用”,開發(fā)了“9+T區(qū)域o2o”電子商務ERP系統(tǒng)、“4+T”旅游客戶服務系統(tǒng)、“千人旅游”供應鏈生態(tài)系統(tǒng),為客戶提供無線自助機,電子合同等信息化便利服務措施。本次上市將從資金優(yōu)選游玩攻略、規(guī)模、服務、資源等方面改善企業(yè),更好地規(guī)范和規(guī)?;?jīng)營,為企業(yè)在資本市場的發(fā)展壯大創(chuàng)造有利條件。這將是飛揚旅游集團的一個新的里程碑。下一步,飛揚將依托技術、資金和復制模式,推進擴張布局,進一步增強規(guī)模協(xié)同效應。
6月24日,區(qū)旅游局召開二十國集團旅游安全穩(wěn)定維護工作會議,深入貫徹省、市有關會議精神,總結上半年安全生產(chǎn)和市場改善工作,部署下一階段工作重點游玩攻略費用,并解讀了二十國集團旅游安全穩(wěn)定維護工作的要求。旅游業(yè)負責人和局里全體干部80余人參加了會議。會議要求,當前要高度重視旅游安全穩(wěn)定維護工作,各單位要統(tǒng)一思想,提高認識,敢于擔當,形成合力;要深入細致,認真補齊旅游安全生產(chǎn)“短板”優(yōu)選游玩攻略費用,深入開展安全大檢查,全面整治安全隱患;認真組織、有效開展旅游安全生產(chǎn)自查自糾活動,加強責任落實,細化具體方案,加強協(xié)調(diào)配合,堅決防止重大安全責任事故和群體性投訴糾紛。
為確保導游安全從業(yè),4月11日,國家旅游局、交通運輸部聯(lián)合下發(fā)《關于進一步規(guī)范導游座位等有關事項的通知》。根據(jù)通知,旅游客車需配備“導向座椅”。在旅游運輸車輛乘客門前第一排乘客座椅側面設置“導游座椅”;旅游運輸企業(yè)設置印有“導游座椅”字樣的座椅罩;旅行社制定團隊旅游計劃時,應當統(tǒng)籌考慮根據(jù)車輛座位和組員數(shù)量,游客和導游總人數(shù)不得超過工作人員車輛核定人數(shù)。為保護導游的勞動權益,記者了解到游玩攻略費用,國內(nèi)旅游大巴門口有一個可移動折疊座椅。在開車過程中,導游通常在休息時把車放下供騎乘。這個折疊式座椅既沒有扶手也沒有安全帶。坐在這個座位上不僅容易疲勞,而且非常危險。這個位置一旦發(fā)生車禍,將是一場非常嚴重的災難豐鎬房優(yōu)選游玩攻略。輕微的追尾或碰撞可能導致坐在這里的人重傷甚至死亡?!笨梢哉f,他們每天都坐在離危險最近的地方,“為此,多年前,一個導游協(xié)會發(fā)起了‘請為導游預訂一個特殊座位’的倡議,免費為導游發(fā)放了一個特殊的座位套,呼吁旅行社和旅游客運單位在旅游車輛上為導游預留工作“專座”,保護導游的勞動權益。
為進一步開展“迎接黨的十九大,平安贏得金三角”安全大檢查活動,根據(jù)“道路安全運輸年”相關活動,近日,寧波市道路運輸管理局、寧波市旅游局開展了“迎接黨的十九大,平安贏得金三角”安全大檢查活動,會同奉化市交通管理局優(yōu)選游玩攻略、旅游委,對奉化市a級風景名勝區(qū)和旅行社開展了專項聯(lián)合執(zhí)法檢查行動。檢查組10余人對寧波西口旅游發(fā)展有限公司下屬雪斗山旅游交通服務有限公司的營運車輛和旅行社到西口旅游的包車進行了檢查。檢查旅行社使用旅游車輛的資質(zhì)、合法營運、符合道路交通法規(guī)、合法、手續(xù)齊全、指導實踐等情況。從檢查情況看,溪口雪斗山旅游交通服務有限公司車輛運行手續(xù)齊全豐鎬房游玩攻略,但車輛動態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng)相對陳舊,車輛健康文明旅游氛圍有待改善;旅行社還可以按規(guī)定與有資質(zhì)的汽車公司簽訂旅游包車合同,大部分車輛都可以停放在指定地點。交通管理部門、旅游部門要求公司整改落實相關不規(guī)范行為,進一步加強對駕駛員的安全教育培訓和車輛安全檢測。同時,做好車輛清潔和文明旅游氛圍建設。